如您使用的是其他三方APP，建议您可卸载该APP重新安装，或者升级到最新版本尝试解决。
>> 小米红米Note4 你好，我刚买的红米note4，怎么待机一个晚上就耗电20%啊，什么都没做呢，一觉起来就少这么多，而且软件的自动更新或者提醒都全部关闭了呢
对于您反馈的问题，您可尝试按照以下方式排查解决：1.查看手机从100%电量到手机提示需要充电，在这两个节点内使用时间为多久。若期间有频繁使用手机，会对手机待机时间有所影响。2.打开电量监控。正常情况下屏幕、Android 系统、手机待机、Android OS等这些是比较耗电的。（大屏安卓手机基本都是如此，屏幕耗电占比一般是最大的）3.建议您可将手机开启飞行模式过夜。正常情况下，待机一晚大约耗电10%左右，飞行模式下仅为2%左右（此项为理论值，实际上待机和飞行模式下不排除手机有后台软件的运行或您自行操作导致的额外电量消耗）。4.查看充电时长是否正常。从手机提示充电（LED灯闪烁）到手机充满电为止，充电器充电一般3小时左右即可。5.由于安卓手机程序都会在后台自动启动运行，建议您可备份数据之后恢复出厂设置，在不恢复备份的情况下使用。从100%到提示充电，时长为多久，一天半左右正常。如仍无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈进行相应售后。
>> 小米红米3S 你好，我刚买回来，微信视频聊天，视频不清晰，非常模糊，而且有很大杂音是怎么回事
您可重启手机使用前置摄像头拍照查看是否清晰，若拍照正常，说明硬件本身不存在问题。由于高清视频通话对网络环境要求非常高，在使用三方应用进行视频通话的时候，应用会对视频的分辨率与画质进行压缩，以保证视频通话的流畅度，通常在网络环境较差的情况下，视频压缩的程度会更高，画质和通话质量也会相对较差，为正常现象。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米4 你好，我刚买了台红米4，为什么大多数的WIFI都连不上，输入密码后显示，身份验证失败，个别的又能连，为什么？？？
您可重启路由器测试。如依然如此，您可删掉WiFi重新连接尝试解决。
>> 小米红米 Pro 你好，我刚买的Pro，为什么充了两三次电，每次都基本需要五个小时，不是基本都是两个小时充满啊
关于您反馈的问题，具体的充电时间，以使用手机和电池剩余的电量为准，一般情况下，充电3小时左右即可充满，如果充电缓慢的话，可尝试重启手机，或者关机充电查看下，是否正常，也可以尝试更换其他的充电器，再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note3 你好，我刚买的手机，就充了一次电，就在充不进去了，充电是指示灯常亮，还是闪烁呢
红米note3手机上有呼吸灯，在充电的时候，会闪烁。如果您的手机无法充电的话，您可尝试重启手机，或者可尝试更换其他的充电器，再次充电使用查看。如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米4 你好 请问我昨天刚买的红米4高配版的 电信卡怎么用不了4G网络 卡1是移动 卡2是电信 不是说全网通吗 怎么办啊 到底怎么设置才能用4G网络啊？
红米4高配版手机支持使用电信4G网络，您在手机设置-双卡与移动网络-默认卡设置-拨号/上网-选择电信卡为上网卡，开启4G网络优先后使用查看，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米3S 你好，十一月我买了一部红米小米3，一直用WiFi上网，最近几天才发现关了WiFi用流量无法上网，数据开关打开屏幕上方不显示数据开关符号而且也无法上网请问一下是咋回事？
您可查看手机是有流量，关机重启手机测试。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
>> 小米红米Note4 你好16g的内存买到手后可用多少g呢？
红米note4标准版系统占用约5.11GB，剩余约10.89GB。此数据仅供参考，具体以收到实物为准。
>> 小米红米 Pro 你好请问这款手机支持电信4g吗
支持。红米pro手机支持移动、联通、电信4G / 3G / 2G，支持带内载波聚合的4G+网络 。当主卡为电信、联通4G时，副卡支持联通3G网络语音电话。当移动卡作为主卡时，副卡仅支持联通2G网络待机。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。?
