建议您直接与我们厂家客服联系， 我们会第一时间告知您的，
>> 坚果G1 Pro G1是全高清晰吗？
坚果g1分辨率1280*800，兼容最大分辨率是4k哦。
>> 坚果G1 Pro 请问这款支持侧投吗？有支持侧投的机型吗？
坚果G1 Pro不支持侧投的。
>> 坚果G1 Pro 您好，请问买G1 RPO 里面是否含转接台（用于连接落地架或墙架的）
G1PRO标配转接器的，坚果G1 Pro智能家庭影院x1、遥控器x1、电源适配器x1、转接器x1、产品快速通x1、保修卡x1、合格证x1。
>> G1-CS 坚果G1和坚果G1_CS有什么不一样
坚果G1就是坚果G1-CS哦。这个是它的一个简称哦。
>> 坚果G1 Pro 风扇声音有点大，请问能调节吗？
G1 PRO这款风扇声音是正常可以接受的范围的，目前无法进行调节，
>> 坚果G1 Pro 请问坚果g1pro播放3D电影怎么没声音啊？电影是mkv格式的，有国英粤三声道。
您看下是否有将音量打开，或者将机器关机重启下。有不清楚的可以联系我们的在线客服的哦。
>> 坚果G1 Pro 你好，请问这个机器和天猫那个是一样的吗？天猫那个什么天猫定制机器和你们家是一样的吗？
我们上的系统内置的是坚果的系统哦，系统不一样，
>> 坚果G1 Pro 我刚买了用了三天，两个主要问题： 1. 播放mkv没有声音， 下载了3-4款播放器都没有，包括：坚果视频， mx play, moliplay 2. 苹果手机无法同屏
1、您把机器恢复下出厂设置，清理下缓存，再重新下载个mxplayer看下2、无线同屏目前还不能使用，要等后续系统版本更新之后才能使用的哦，如果您在使用中有任何问题都可以联系我们我们厂家客服或者拨打我们官方电话4006620138都是有专人指导您操作的哦，
>> 坚果G1 Pro 这机器不登录就不能看吗？
G1pro可以注册账号登录，也可以使用游客登录，登录后连接网络即可观看哟。
>> 坚果G1 Pro 我的电脑一开投影仪银幕上有正在进行声音也同布，完后无信号，就显示电脑桌面像片其它没有。这是什么问题。
您这个情况是电脑没有选择复制模式，您可以在电脑上同时按住WINDONS+P键，选择复制显示模式，就可以正常显示电脑的画面了，
