建议您将具体设备的序列号,配置的路由器型号提供售后帮您具体分析处理.
>> 萤石C2C Wifi名称是中文为什么连不上
不建议使用中文做SSID（WIFI名称）。
>> 萤石C2C 可以和手机连接吗
手机下载萤石云视频app，注册手机号码添加设备，通过app连接设备的wifi，连接成功后手机app就能查看实时录像跟历史录像。
>> 萤石C2C c2c连接上Wi-Fi后，注册平台失败多次怎么办？
请拨打我们的人工咨询电话4008787878。
>> 萤石C2C 家里没有wifi。摄像头带有本地存储吗，能存多长时间？
C2C是互联网摄像机，没有wifi不能支持它的功能，需要联网使用。摄像机本身不带存储，选择一种来存储：内存卡，硬盘录像机或云存储。
>> 萤石C2C 你好是不是连上wifi下载app就可以看了
是的。进入萤石APP中，与手机绑定即可使用
>> 萤石C2C 是通过无线连接家里的WIFI网络来实现在线监控吗？如何设置连接家里WIFI网络？
是通过WIFI，直接下载APP，手机连上WIFI，然后用APP一键配置即可。
>> 萤石C2C 你好，我的设备没办法连上网了，调试过几次，重新设置过几次都没用，以为是wifi链接的人太多，还改了密码都没用，还是连不上
建议您将设备重置恢复出厂,待设备指示灯红蓝交替之后配置wifi,建议您将具体设备序列号以及您的网络情况告知售后帮您具体分析.
>> 萤石C2C 没有wifi的话，可以只留用存储卡来调取录像吗？
C2C是支持断网录像的.需要查看录像的连接网络或者将内存卡取出在电脑上查看.
>> 萤石C2C 怎么注册还要推荐人信息
您可以忽略此消息进注册。
