此Surface Pro 4预装有正版Windows10 家庭中文版系统，如有需要您可以到官方售后服务站咨询更换其他系统。
>> 微软Surface Pro4 你好，请问这款有银色笔吗
此款Surface Pro4标配有原装触控笔的，标配的触控笔都是统一的银灰色哦。
>> 微软Surface Pro4 你好我是搞机械设计的，我想问一下这个可以和普通笔记本电脑一样，可以装普通笔记本电脑装的那些设计软件嘛，比如CAD 和PROE 等。还有可以用鼠标嘛。
Surface Pro 4预装Windows 10中文版和安装Windows 10操作系统的普通笔记本或台式机电脑一样操作，能够支持各种可在普通Windows 10系统PC下正常运行的软件和游戏，但要根据软件运行时工作量大小而决定其流畅度。可以连接USB或蓝牙鼠标。
>> 微软Surface Pro4 你好，这个能跑手游么？
Surface Pro 4为Windows 10操作系统，您可以游玩PC版、网页版或在第三方安卓模拟器内包含的游戏。
>> 微软Surface Pro4 你好，请问可以装win8系统吗
Surface Pro 4不支持Windows 8操作系统，此款出厂预装Windows 10 中文版（家庭版）操作系统。
>> 微软Surface Pro4 你好，请问此款电脑系统可以装工商银行和农业银行的软件，并且插入银行的USB进行使用吗？
平板兼容Windows10系统下的软件和游戏。
>> 微软Surface Pro4 你好，请问Surface pro4 硬件配置中是否有安全芯片？如果有的话，是国外标准的 TPM 安全芯片还是国内自行研制的 TCM 安全芯片？
Surface Pro 4提供企业级安全性的TPM芯片。
>> 微软Surface Pro4 你好，请问surface可否使用WPS软件？还有它的处理器哪一款是i5-6300？
Surface Pro 4 i5处理器版均为Intel Core-i5 6300U。
>> 微软Surface Pro4 你好，请问这款平板的触控笔自带电池还是需要自配？我的触控笔怎么连不上？
此款产品包装内的触控笔是带电池的。建议您将详细情况告知我们的微软售后技术团队400-820-3800或800-820-3800，专业的技术工程师也会积极的为您答疑解惑。
>> 微软Surface Pro4 你好，想请问一下，surfacepro4怎么解决散热问题
请您不用担心，此款Surface Pro 4 i5版内部带有散热风扇及散热系统。
