客服243，
请问是只有输入文字的时候会出现这种情况吗？
该款手机无触摸校准设置。
建议您通过以下方式来处理：
1、查看手机是否有新的版本进行升级，如果有请及时升级查看是否可以解决此问题；
2、若升级无法解决，您可以备份好手机的重要资料文件之后将手机恢复出厂设置看是否能够解决此问题。
3、若问题依然存在，请带好购机发票及三包凭证携机到网点进行检测。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 这手机有NFC功能吗？ 华为的哪几款手机有NFC功能呢？
客服140，荣耀4A不支持NFC。
荣耀7全网通，Mate s，mate 8，mate 7等等都可以支持NFC。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 这手机是不是双卡槽都可以插电信的呢！
客服140，荣耀4A所有的版本都是双卡双待的，电信版本和全网通版本的主卡都可以支持电信卡使用。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 这手机的类型是什么？
客服140，您咨询的是荣耀4A全网通版本的。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 这手机可以主卡用移动4G上网 副卡用电信通话的吗？
客服206，
荣耀4A全网通版本主卡支持移动联通电信4G/3G/2G业务，副卡支持移动联通2G业务，
存在电信卡时，默认电信卡是主卡，只能使用电信4G/3G/2G业务，
想要将移动SIM卡设置为主卡时，需拔出电信卡或者禁用电信卡。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 这个手机玩王者荣耀卡不卡
客服200：
这款手机操作系统版本Android 5.1，机身内存8GB ROM，
运行内存2GB RAM。
手机支持玩游戏，具体要看游戏本身对手机配置的要求，建议使用游戏时暂时把不使用的后台运行关闭，设置性能模式：依次选择“设置” -> “省电管理” -> “性能模式”，这样可以保证在玩游戏的时候能够提供足够的性能。
>> 华为荣耀4A 你好，手机开机后显示仅限紧急呼叫，怎么回事啊？
客服156，如手机信号栏显示“仅限紧急呼叫”，却仍可以正常拨打其他电话，则表示手机显示异常，请按以下几种方法尝试：
1、请重启手机。
2、请重新插卡或换另一个卡槽安装。
3、请备份重要数据，将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后再试。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 请问手机来电铃声大吗？
客服140，手机的铃声可以支持正常使用，如您觉得较小可以下载声音较大的铃声使用。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 该手机有不用流量的收音机吗？
客服156：这款手机支持不用流量的收音机，需要插耳机即可收听的。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 该手机是一体机？还是手机后壳可拆卸？
客服243，
此款手机不是一体机，电池和后盖均可以拆卸。
>> 华为荣耀4A(SCL-TL00H) 这手机为什么选择4G打不了电话只有选择3G时才可以通话
客服140，
请确认当前使用的SIM卡是否为4G卡。如果不是，请更换。
另外，当4G信号出现问题或4G网络无覆盖时，手机就会自动切换到3G信号。
