您好，很抱歉商品出现这样问题，商品有问题，我们可以提供专业的技术支持，建议可以咚咚跟我们联系，
>> 小蚁运动相机（都市白） 手机连不上相机wifi,相机是开着wifi的
可以拔出电池，重新开启相机（重新开机后，相机有十几秒的启动调整状态）之后重新连接，也可尝试更换WiFi环境，若存在问题，建议申请售后检测即可。
>> 东芝32G FlashAir 无线局域网嵌入式 SDHC存储卡 为啥我的手机连不上相机的waln
售后使用事宜请联系东芝售后服务中心：400-699-9925咨询。
>> 小蚁小蚁微单电智能相机M1双镜头套装 为什么苹果手机上的APP连接不上相机？
您好，APP连接不上，请先排查是否蓝牙绑定成功，wifi是否连上，蓝牙绑定的时候机器上面是否同意了绑定，请按照以下步骤操作：小蚁微单蓝牙wifi连接过程：下载“小蚁微单”APP--打开手机蓝牙---打开机器的连接设置---打开APP--点击首页下方相册图标---点击去绑定--机器中会显示同意/取消连接，点击同意后绑定成功--连接相机--打开wifi 找到相机名称输入密码--连接成功。iOS 10系统手机用户自动跳转到小蚁微单相机权限设置页面，确保打开允许“小蚁微单相机”访问照片权限后，返回上一级打开Wi-Fi设置页面。（iOS 10以下系统手机用户忽略此步骤~
>> 索尼α7K/ILCE-7K（28-70mm） 索尼a7链接不上wifi，手机已经连上相机的wifi但是相机一直是正在链接的状态。
WIFI链接手机无线传输照片步骤：首先，手机下载连接软件playmemories mobile，然后手机连接相机的WiFi和密码（密码大小写需要区分的），打开相机按下menu键即可看到WiFi分享模式，开启WiFi分享功能后，选择相机中的照片（相机里面需要有内存卡和照片），传到手机里面就可以。
>> 小米红米3X 相机功能不行，经常闪退或者手机连接不上，怎么办
若是相机存在异常，建议您进入设置-其他应用管理-相机-清除数据，重启手机使用；也可尝试使用第三方美颜相机，查看相机功能是否可以正常使用，若是故障异常，可备份您的手机数据，恢复出厂使用查看。若是以上方式均不能解决您的问题，您可以致400-606-5500或访问厂家客服咨询反馈。
>> 小蚁智能摄像机 上年三月份买的 使用不到一年的时间 现在出现了和手机连接不上的问题 请问是什么问题 有什么解决方案
您可重启摄像机后，将手机与摄像机靠近连接查看；也可卸载重装米家APP连接查看。如之前可正常使用，建议可重置摄像机后重新连接查看。如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小蚁智能摄像机 我家里现在有一台小米摄像机，重置以后，和手机连接不上，显示连接超时，现在一直蓝灯闪， 之前买的是第一代的，不带扫描二维码的功能， 这么怎么回事呀？
使用小米智能家庭APP：1.第一步：复位摄像头，给小蚁智能摄像头供电，按住后面的复位孔五秒左右，摄像头前面指示灯出现黄色（内测为红色）常亮，表示复位成功。2.第二部，复位成功后，过10秒左右，摄像头指示灯会出现黄色闪烁并语音提示”等待连接“。此时：安装小米智能家庭app，打开智能家庭APP，登录小米账号，我的设备>>点击右上角“+”>>手动添加>>选择小一直能摄像机>>下一步>>确认WiFi名称和密码,下一步>>生成二维码>>摄像机扫描手机上生成的二维码>>听到语音提示“连接中请稍后”，指示灯变为蓝灯闪烁，拿开手机>>等待摄像机连接成功即可。连接成功后，我们将在智能家庭APP的我的设备中看到”小蚁智能智能摄像头“这个终端，点击后即可管理和查看摄像头画面。 您可尝试按照以上方式操作，若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小蚁智能摄像机 使用不到一年的时间 出现和手机连接不上的问题 是什么原因
您可查看网络是否正常。或者可尝试解绑，重新连接使用。或者可尝试手机升级app到最新系统版本，也可以尝试卸载该款app，重新连接使用查看下。
>> 小蚁YCS.1015. CN 手机连接不上记录仪WIFI是什么情况？按照正常步骤设置一直不能连上
您是否修改密码或者账号了呢。建议将设备恢复出厂设置重新连接哦。初始密码1234567890
