抱歉，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。
>> 惠普CH562ZZ 你好，买来的三色墨盒装上灯一直闪烁，无法打印怎么回事呢
有关技术问题您可以致电8008206616（座机拨打）/4008856616（手机拨打）在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普CH564ZZ 你好!我买的惠普802的高容量彩色墨盒为什么装上去显示灯还是一直显示机子不能正常使用，换回我原来用完的机子又正常了
有关技术问题请您记录好打印机型号和相关报错信息，致电8008206616/4008856616在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普Pavilion14 你好，i7的话一直使用待机能多久
因为不同的使用情况消耗的电量不同，所以续航时间也是不相同的，具体要以您实际使用情况为准的，使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普Pavilion14 你好~请问一下这个8g 1t 128gssd的版本有没有两个内存插槽，可以扩展成16g内存呀？
此款电脑有两个内存插槽，是可以扩展的，单条最大支持8G内存哦。如有需要建议您可以在官方售后升级操作。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Pavilion14 你好，我想问一下我买的那个电脑突然就会死机运行速度还特别慢然后一直响该怎么办啊？
抱歉，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。小惠在此预祝您：新年快乐，万事大吉，财源广进~
>> 惠普Pavilion14 你好，我的电脑买回来插上网线连不上网，显示UEFI网络功能不受支持或未启用，需要怎么设置使网络开启呢
出现此问题一般为网络或者网卡驱动问题，建议您检查您的网络和路由器等网络设备，或重新安装和更新网卡驱动，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普Pavilion14 你好？这个机子主板的m.2支持sata 通道，但是支持PCI -E的m.2 ssd 吗？若支持 通道速率是否为32gb/s 请详细解答 着急买回来装PCI -e ssd。谢谢！
这款机器采用M.2固态硬盘接口，不支持PCI-e通道的，通道速率还请您以实际使用情况为准哦~另外机器加装硬盘是需要拆机操作的，因为涉及到保修问题，我们不建议您私自拆机，以免给您造成不必要的麻烦，如有需要建议您可以在售后服务站操作安装，我们的售后工作人员一定会鼎力相助的~
>> 惠普Pavilion14 你好，我想问惠普al128TX 14英寸笔记本电脑（i5-7200U 4G 500G NV940MX 2G独显 FHD IPS）这款笔记本电脑的显示屏是磨砂的IPS屏还是亮面的IPS屏，多谢
本本采用FHD IPS镜面显示屏，支持1080P高清显示，色彩丰富，还原度高，能够满足您日常工作娱乐需要。
>> 惠普Pavilion14 我刚买的本为何声音在一下后就没有了，请问是何原因
出现此问题一般为声卡驱动问题，建议您重新安装和更新声卡驱动，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
