网络带宽要求：网络稳定且不低于 10M，可以收看 4K节目。网络稳定且不低于 4M，可以收看高清节目。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问和华为M330有什么区别呢？
客服243，
与华为盒子M330的差别如下：
荣耀盒子Pro具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。华为盒子M330不支持。
荣耀盒子Pro音频接口没有SPDIF接口，采用的通用的一分三音视频AV线，用户可自行购买。华为盒子M330有SPDIF接口，采用华为专门规格的AV复合音视频线。
荣耀盒子Pro没有 microSD 卡槽，不支持microSD 卡接入。华为盒子M330有 microSD 卡槽，支持microSD 卡接入。
荣耀盒子Pro不支持 STB in接口。华为盒子M330支持 STB in接口，可以接入高清机顶盒。
荣耀盒子Pro的视频合作方是国广东方（CIBN）。华为盒子M330的是中央广银河（GITV）。两者视频内容有一定的差异。
荣耀盒子Pro为 Android 5.1 ，华为盒子M330为 Android 4.4 。
荣耀盒子Pro内存2GB、闪存8GB，华为盒子M330内存1GB、闪存4GB 。
荣耀盒子Pro支持DTS音效，华为盒子M330不支持。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问Pro的网口是千兆的还是百兆的？
客服206，
这款是荣耀盒子Pro，不是无线路由器，荣耀盒子Pro自带的网口是连接有线网络的，网速和您的实际网速有关。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问荣耀盒子pro跟荣耀盒子有什么区别，我的电视是SONY的，可以用吗？
客服200：
荣耀盒子Pro具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。荣耀盒子M321不支持。
荣耀盒子Pro具有蓝牙功能，可以通过蓝牙连接蓝牙音响、手柄、耳机。其标配遥控器为蓝牙遥控器。荣耀盒子M321无蓝牙功能。
荣耀盒子Pro音频接口没有SPDIF接口，采用的通用的一分三音视频AV线，用户可自行购买。荣耀盒子M321 有SPDIF接口，采用华为专门规格的AV复合音视频线。
荣耀盒子Pro没有 microSD 卡槽，不支持microSD 卡接入。荣耀盒子M321 有 microSD 卡槽，支持microSD 卡接入。
荣耀盒子Pro的视频合作方是国广东方（CIBN）。荣耀盒子M321的是央广银河（GITV）。两者视频内容有一定的差异。
荣耀盒子Pro为 Android 5.1 ，荣耀盒子M321为 Android 4.4 。
荣耀盒子Pro内存2GB、闪存8GB，荣耀盒子M321内存1GB、闪存4GB 。
荣耀盒子Pro支持杜比、DTS音效，荣耀盒子M321不支持。
可以，对电视机品牌和型号无特别限制。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问杜比5.1怎么实现6声道播放，需要连接解码器吗，有片源吗
客服206，
1，荣耀盒子Pro支持杜比5.1及7.1音频解码，但是无法输出5.1及7.1音效。如果要输出5.1或7.1音效，请HDMI连接支持5.1及7.1解码的功放，同时设置“全部应用 > 设置 > 播放 > HDMI音频”，选择 开启“自动”或者“源码输出”。优先选择开启“自动”。
2，请问您说的片源是什么片源呢？是指视频资源吗？
盒子的网络视频是由国广东方（CIBN）集成播控平台提供的，高清优质影视资源库， 每日更新不断，提供新鲜热门的院线电影、电视剧、综艺、动漫、好莱坞大片。
视频资源会持续更新，越来越多。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问荣耀盒子和荣耀盒子pro有什么区别？
客服156，区别如下：
1、荣耀盒子Pro具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。荣耀盒子M321不支持。
2、荣耀盒子Pro具有蓝牙功能，可以通过蓝牙连接蓝牙音响、手柄、耳机。其标配遥控器为蓝牙遥控器。荣耀盒子M321无蓝牙功能。
3、荣耀盒子Pro音频接口没有SPDIF接口，采用的通用的一分三音视频AV线，用户可自行购买。荣耀盒子M321 有SPDIF接口，采用华为专门规格的AV复合音视频线。
4、荣耀盒子Pro没有 microSD 卡槽，不支持microSD 卡接入。荣耀盒子M321 有 microSD 卡槽，支持microSD 卡接入。
5、荣耀盒子Pro的视频合作方是国广东方（CIBN）。荣耀盒子M321的是央广银河（GITV）。两者视频内容有一定的差异。
6、荣耀盒子Pro为 Android 5.1 ，荣耀盒子M321为 Android 4.4 。
7、荣耀盒子Pro内存2GB、闪存8GB，荣耀盒子M321内存1GB、闪存4GB 。
8、荣耀盒子Pro支持杜比、DTS音效，荣耀盒子M321不支持。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问荣耀盒子pro的 AV口 也是 AV复合视频输出接口 & SPDIF输出接口（二合一）的吗？ 我需要SPDIF光纤输出到功放的功能。
客服243，
荣耀盒子Pro音频接口没有SPDIF接口，采用的通用的一分三音视频AV线。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问此款盒子支持红外线遥控器吗？也就是华为荣耀盒子M330的遥控器
客服200：
不支持红外遥控器，荣耀盒子采用的是红外遥控器，不适用于荣耀盒子Pro。
荣耀盒子Pro和荣耀盒子M311的蓝牙遥控器可以通用。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问哪款荣耀盒子自带dts解码？就是hdmi接电视播放dts音轨能有声音的。
荣耀盒子pro支持DTS 音效。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问支持苹果airplay吗 安卓的无线投屏呢？
客服243，
1、不支持 iPhone/iPad 镜像功能。
您可以访问“华为花粉俱乐部 > 版块 > 酷玩专区 > 电视盒子”专区了解玩法：http://club.huawei.com/thread-2127323-1-1.html。
2、支持安卓的多屏互动功能。
大部分华为/荣耀手机：已预置多屏互动，可以直接进行推屏。
非华为的安卓手机（或少部分华为/荣耀手机没有预置多屏互动时）：
1、盒子端：进入“全部应用 > 应用市场”下载并安装“乐播投屏”。
2、手机端：在手机上下载并安装“乐播投屏 ”。 您可以扫描电视端“乐播投屏”界面右边的二维码下载手机客户端，或者在手机应用市场中搜索并下载。
3、手机端：打开“乐播投屏 ”，并确保手机和盒子连接至同一网络。点击“乐投”可以将手机画面同步显示在电视机上。
