抱歉，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。小惠在此预祝您：新年快乐，身体健康，合家欢乐~
>> 惠普CB436AF 请问这款硒鼓特惠双支装的适合HP P1505N 打印机吗？
惠普 laserjet 1505n适合这款硒鼓的哦 。
>> 惠普CB316ZZ 说7510可以使用，买回去都装不上。
HP Photosmart 7510是可以使用这款墨盒哦~墨盒上面的封条是否完全拆掉呢？您可以拨打惠普官方服务电话4008856616将您的问题详细描述下哦~
>> 惠普P1108 你好我的笔记本电脑没有光驱能装驱动吗？
为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。
>> 惠普CC653AA 901号 我买的黑色彩色的套装，彩色没问题，黑色不出墨？
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
>> 惠普Z228 M2S41PA工作站级台式电脑 这个能不能装win7系统 ，有没有驱动
此款打印机支持Windows7系统的。为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。支持打印彩色纸张的。
>> 惠普M128fw 该产品怎么进行扫描呢？液晶屏上也没该选项。
有关技术问题您可以致电8008206616（座机拨打）/4008856616（手机拨打）在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普DeskJet 1111 买来打照片的，装上了包装内的原装墨盒，用的是你们买的天章6寸光面相片纸，打了12张照片，打印出来都有1个小时了，照片用手轻轻一抹就掉色了，染料都粘在手指上。是你们墨水问题还是天章的纸的问题啊？
打印时建议您选择纸张为照片纸，打印照片质量选择最佳，打印的照片纸建议您选择惠普 10 x 15 厘米原装相纸使用，希望可以帮到您。
>> 惠普F6V21AA 我的打印机是DeskJet1112，但是装上墨盒后显示不兼容，该怎么办？
建议您先重新安装墨盒再试下，打开打印机软件，选择打印机操作-维护任务-在打开的惠普工具箱中点击设备服务-校准墨盒。若是仍然无法打印，建议您可以与我们客服4006065500沟通，看能否给您满意的方案。
>> 惠普LaserJetCC388AD 你好 我想问一下两只装的墨盒是独立包装的还是一起包装的？ 如果打开来先用一只，另一只能够存放一年以上吗？ 应该注意怎么保存呢？ 请尽快回复 谢谢啦
两只硒鼓是单独包装后装到一个纸盒里的，只要不拉开硒鼓上的橙色拉环，保质期是2年的哦。
>> 惠普LaserJetCC388AD 我购买了一款2支装的晒鼓,平时两人使用.一星期碳粉就没有了;我们平时两人的使用量一个月大概在2000张纸左右.想了解一下,一支晒鼓只能打印几百张吗?
CC388A(打印量1500张5%的覆盖面积A4标准).
