建议您提供具体操作情况，联系售后400-185-0555，
>> 汉王免驱小龙女 您好！刚买了这款手写笔，直接接在了USB口上，好像只能当鼠标用，不能书写啊，请问如何使用呢？是还需安装什么软件吗？怎么也没用对这款明确的说明呢？
您好!插上手写板，我的电脑里会多了一个可移动磁盘，里边有文件您安装下就可以了！
>> 惠普Officejet 7500A 我是去年十月份买的这款一体机，但是现在打印机和电脑之间连不上，找人看过说是连接打印机和电脑的USB线出了问题，能不能给我们换一根寄来
您可咨询官方售后：800-810-3888 800-820-6616。
>> 得力0390 您好！我买了这款订书机，明明网页上推荐使用10号订书钉，我搭配购买了10盒10号订书钉，结果却无法安装进去，到底是什么情况？麻烦予以解答！另外请告诉我这款订书机到底要用什么型号的订书钉？
得力 0390重型厚层订书机适用书钉种类：23/6~23/13，得力0013和0015都可以适用于此款重型订书机。
>> 得力33032 我是8月份买的33032的保管箱，现在每次输密码都要输四五次再能打的开，明明输入的密码是真确的，请问是什么原因？
您可以更换一次密码尝试一下。
>> 得力3975 我买的其中一台用了一个多月，指纹扫描出正常状态应该是绿色灯光，但是现在是红色的 而且无法正常打卡了~请问什么原因
如果商品在使用中遇到问题建议您咨询售后服务电话：400-185-0555，
>> 得力95585 我是给双胞胎买的，请您给我把两个颜色发放是不要是一样的，谢谢
此款是颜色随机商品，无法确定颜色，
>> 磊科NW336 您好，想购买此款无线网卡，用于连接校园无线网，我的笔记本电脑是三星X05的，04年购买，无内置无线网卡。请问型号是匹配的吗？谢谢
是可以的具有usb接口就可以的，
>> 易简理发器 你好，我是2013年买的音HK668A这个型号，刀头坏了，想问下怎么购买刀头
在我们在搜索易简刀头购买。
>> 品胜BP511 请问canon 5D Ⅱ能使用此电池吗？我们单位刚买好这款相机，但听说这第二代的电池市场上没得卖，请百分百确认下，若真能匹配，我们单位就买了。谢谢
可以使用，
