您好，您可以卸载后从新安装下，如果还是不行，请拨打全国技术电话：800-830-1849，
>> 文明笔秦朝篇 由于不能装光驱，怎么装驱动 求使用方法
可以到文明笔官网www.wewa.com.cn进行相应驱动下载。
>> 文明笔宋朝篇II 代 你好 我想问一下这款 文明笔 宋朝篇II代 [典雅贵丽型] 手写板 支持win8系统64位么 上次买了一个 不支持 这次我想确定好再买
支持的，不过需要调到Win8自带的输入法后进行安装软件和使用，第三方输入法会和文明笔冲突。
>> 文明笔宋朝篇II 代 你好 我想问下这款文明笔 宋朝篇II代 [典雅贵丽型] 手写板 支持win8系统64位么
支持的，不过需要调到Win8自带的输入法后进行安装软件和使用，第三方输入法会和文明笔冲突。
>> 文明笔晋朝篇 你好我 在贵商城里购买了一款文明笔手写工具。我收到了装载了程序没有反应啊！用笔书写都没有反应！这是怎么回事啊！
请参照说明说进行安装，或者可咨询文明笔官方，由工程师为你详细解答，看是否操作错误。
>> 文明笔商朝篇 你好，请问有木有单独的专用笔。。
没有。您是要配文明笔手写板使用的笔吗？文明笔手写板是压力的，您可以使用任何的笔代替使用。
>> 文明笔宋朝篇II 代 光驱坏了，在WACOM官网http://www.wacom.com.cn/下载驱动时，需选择系列或型号，我已经购买了，但不知道应选择哪个系统或型号下载，在哪个地方看？谢谢。
您好，系统是您电脑的系统，型号是您购买文明笔的型号，比如秦朝。，
>> 文明笔汉朝免驱版 昨天下单买的文明笔汉朝篇，网上说支持win10，结果让人白忙乎了，根本安装不了，还说免驱动，照说明书搞了几小时都不行，希望你们以后说话靠谱一点。
文明笔汉朝篇免驱版是支持WIN10，如有安装出问题的情况可直接在工作时间致电技术服务：020-84129421，诚恳为您解决一切问题，一年包换。
>> 文明笔汉朝篇 您好，请问使用上来说这款文明笔方便还是汉王 唐人笔如意更加方便些？给老人使用，谢谢！
文明笔专注老人手写15年，手写方便字迹清楚。
>> 文明笔三国篇[小巧完美型] 电脑上没有放驱动盘的地方怎么办？
可上文明笔官网去下载相应驱动。www.wewa.com.cn
