PT500可以跨越绝大多数空气开关或者漏电保护开关，穿越空气开关对PT500性能有少量影响，如果有多重开关，比如3层以上可能会导致PT500性能下降严重甚至不能正常通信。
>> 华为PT500 请问，PT530可以直接链接光猫吗？如果可以，PT530那头可以配合PT500吗？
华为PT500可以与光猫连接并搭配PT500使用。
>> 华为PT500 请问一下，电力猫安装后，有中断的现象？？？ 症状：打开网页打不开，与没网一样，一会儿后就能打开了，打不开时，试了其他网页也一样。 我的连接：电力猫-无线猫-有线到电脑、 难道无线猫有延迟？
客服206，
华为电力猫出厂前是经过严格检测的，
建议您使用两个PT500电力猫配对之后，连接方式为：路由器-电力猫-电力猫-通过有线连接电脑，尝试使用，查看是否会出现此情况，
若依然存在此问题，建议您通过网线直接从路由器连接到电脑，确认是否是网络原因。
>> 华为PT500 请问可以配合WS550使用吗？
客服243，
可以，但是PT500至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。如果有两台电脑，则需要三个PT500设备。
>> 华为PT500 请问 可以配合 ws832路由 使用吗？谢谢
客服243，
可以的。至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。如果有两台电脑，则需要三个PT500设备。
>> 华为PT500 请问知道wifi和wifi密码，能不能用这个电力猫连接那个wifi从而让电脑上网？可以插那个路由，但是忘记了路由的管理员密码
客服206，
可以使用，使用方式如下：
1. 使用网线连接第一台 PT500 和网络设备。
2. 将第一台 PT500 插入电源插座。此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。
3. 使用网线连接第二台 PT500 和机顶盒或其它终端设备。
4. 将第二台 PT500 插入电源插座。此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。
5. 2 分钟之内，分别按下两台 PT500 的 PAIR 按钮 1 秒以上，4 秒以下，然后松开。PLC 灯会闪烁指示设备正在配对，当所有的指示灯 先熄灭后再变为常亮状态，则表示两设备已经配对成功建立安全网络。
>> 华为PT500 请问，这款电力猫，可以用来，分别连接，电视的机顶盒以及家里的宽带猫吗？
客服243，
可以连接机顶盒和带路由功能的猫。
PT500至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的上网设备。如果有两台需要上网的设备，则需要三个PT500。
>> 华为PT500 请问传输速度说是500m 但是网线接口是百兆的 怎么能达到500m的传输速度呢？
客服243，
PT500是通过电力线传输网络，支持HomePlug AV标准。 500Mbit/s 是指两个PT500在设备之间建立起的物理层传输速率。
>> 华为PT500 请问可以与 Dlink 615一起用吗？
不可以，需要和华为同品牌配合使用，
>> 华为PT500 请问已经有一个华为路由器了还需要买套装吗？是不是只买一个就行了？
PT500不可以单个使用，至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。如果有两台电脑，则需要三个PT500设备。
