漏光现象是由于液晶屏本身结构特点所致，在一定程度内是一个正常的现象，漏光不会影响屏幕本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数的。惠普都是按照严格的质量标准执行，请您放心使用。
>> 惠普Envy13 惠普d024屏幕侧面漏光严重，这是怎么回事？
漏光现象是由于液晶屏本身结构特点所致，在一定程度内是一个正常的现象，漏光不会影响电视本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数的。惠普都是按照严格的质量标准执行，请您放心使用，如有疑问建议您也可以在官方售后服务站为您具体检测下，相信可以帮您解决的。
>> 惠普ENVY 15-as109TU 两个问题 1.type c 接口能够充电吗？ 2.能够同时使用两套耳机（都需要麦克风功能）
这款机器标配的Type-C接口是可以给其他设备供电的，另外机器只有一个耳麦一体接口，是无法同时使用两套耳机的。我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~
>> 惠普ENVY 14-j104TX 这款机子买回来就能直接用吗？
此款电脑预装有正版win10系统，第一次开机解压系统就可以使用哦，省去了自己装系统的麻烦，欢迎选购使用。
>> 惠普ENVY 14-j104TX 这个惠普的键盘灯怎么亮
您可以尝试使用功能键Fn+F5开启键盘背光功能。
>> 惠普ENVY 14-j104TX 请问轻薄吗？
这款笔记本的厚度为2.27 厘米、重量为1.5kg-2kg。很轻薄哦~
>> 惠普ENVY 14-j104TX 这款电脑色域是多少
为保证您能够获得更加专业的回复，建议您咨询前台页面右上方“联系供应商”，专业客服人员会为您作详细解答；或者下载我们“咚咚”，方便解决您使用中的一切疑问。
>> 惠普ENVY 14-j104TX w10对软件的兼容性怎么样？
win10系统还是很不错的，可以支持大部分软件的正常运行。
>> 惠普ENVY 14-j104TX 有没有指纹识别，掌托左边那个是不是指纹识别
此款电脑是带有指纹识别功能的。
>> 惠普ENVY 14-j104TX 可以自行加装固态硬盘吗？
此款电脑只有一个SATA类型的硬盘接口，在出厂时已经预装了机械硬盘，支持匹配的固态硬盘替换，如有需要建议您在官方售后升级操作。
