请拨打400-720-7988 分机289，他们会耐心指导您的。
>> 圆刚易录盒 C875 屏幕录像器 你好，请问一下这款产品在电脑上边玩英雄联盟边进行录制是否会有延迟？如有的话延迟时间是多少秒？谢谢
录制是没有延时的，直播会有少于延时。
>> 圆刚易录盒 C875 屏幕录像器 圆刚c875中间的录制热键按下去没反应是怎么回事？！
这种原因一般是电脑上录制软件冲突造成的，可以尝试卸载全部圆刚相关软件，重启后再重新安装试试。
>> 圆刚易录盒 C875 屏幕录像器 笔记本只有HDMI输出，没有输入。要怎么在笔记本上显示画面。
请用USB连接电脑和录制盒，安装完驱动和软件就能在电脑上录制和显示了。
>> 圆刚易录盒 C875 屏幕录像器 我下了驱动，打开软件，显示no signal这是连接电脑显示，我不连电脑 直接连接我的xbox one 显示屏画面都没有，怎么回事？
请拨打圆刚热线400-720-7988 ，来确认并分析是哪里出现问题。
>> 圆刚易录盒 C875 屏幕录像器 你好我买这张采集卡不是为了录制视频，只是想电脑能接PS3玩游戏我不需要录制只需要采集画面，请问兼容的了吗
圆刚的采集卡都是在电脑上以窗口模式在软件里显示出来的，不是全屏模式，所以会影响您的游戏体验的。
>> 圆刚易录盒 C875 屏幕录像器 我不用电脑录制，用它在电视上录制PS4视频可以吗？
可以不通过电脑录制PS4视频，使用高速SD内存卡将录制盒存储开关拨到SD卡档即可。
>> 圆刚易录盒 C875 屏幕录像器 usb连接电脑，电脑不显示怎么办？
录制盒上请调节至PC模式，并安装好驱动。
>> 圆刚易录盒 C875 屏幕录像器 你好~！请问我的C875只能捕捉桌面连图标都没有是什么问题~！
请在屏幕分辨率里设置-双显示器为复制模式，您是设置了扩展模式所以录制的是一个扩展的屏幕。
>> 圆刚易录盒 C875 屏幕录像器 我想问问圆刚c875视频（色差与HDMI）输入口与输出口有没有HDCP认证，如果有怎样才能录制，还有一个问题就是能不能录制全屏。
这款设备本身是不支持HDCP保护信号的，可以在网络上搜索相关解决方法，因为版权问题我们没办法提供给您相关办法，录制的视频是整个屏幕所显示的全部类容。
