德洛特(dolot) 我购买的商品配件包里少了一个电线卡扣'导致灯具不能安装'请问能不能补发一个????具体流程需怎么操作?

2024-10-25 13:12:07

非常的抱歉,灯具您有任何问题,可以提供破损图片,然后联系德洛特厂家客服,我们是可以帮你安排补发的,


>> 佛山照明LED吸顶灯 请问这个灯的尺寸是多少?我看规格参数里是写 445*445*115(mm) 但商品介绍里写400*400*110(mm),想请问一下到底是哪个尺寸?

【灯体尺寸】:400*400*110(mm)


>> 德洛特(dolot) 你好,我买了5头的灯,遥控器怎么不带电池啊?电池还是特殊尺寸的,想配都没法配啊

实在是抱歉,您购买的灯具有任何的问题,可联系我们德洛特厂家客服。我们会帮您满意处理的,


>> 德洛特(dolot) 台灯带灯泡吗?

谢谢您对德洛特的支持,台灯有带光源的,


>> 德洛特(dolot) 你好 我是11月1号下单买的东东,怎么现在还没有寄到

您可以联系我们德洛特厂家客服帮您查询。对您造成的不便请您谅解,


>> 德洛特(dolot) 这个灯是白色的光么

您好,默认是正白光的哦,如果需要暖白光可以联系我们德洛特厂家客服.。


>> 德洛特(dolot) 请问这款灯的高度可以调节吗?

这个灯可以根据楼层的高度决定您需要吊线的长度,德洛特灯饰在出厂已经预留了足够的长度.,


>> 德洛特(dolot) 请问此灯发光是冷色还是暖色的?

我们默认为冷色的光源,假如您有特殊要求,请联系德洛特厂家客服,


>> 德洛特(dolot) 刚买了个12头,发现有头灯是坏的,能在你们那里买到更换吗?

此款灯具是我们保修三年,期间损坏可联系德洛特帮您安排补发,具体详情,请联系德洛特厂家客服,


>> 德洛特(dolot) 请问这款LED的光源有暖色调的光源吗?

我们默认是白光,假如您有特殊要求,请与德洛特厂家客服联系,

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