若产品是放在不同的地面上，会出现有误差的情况的，因为电子称的高灵敏原因，称量时请务必放在坚实平整的地面上，如地面不平或放置在地毯、泡沫等软性地面上，也会导致称量有不准确的，也建议您每次称量都在一天的同一段时间称量，这样会对称量有准确的准确性。
>> 香山EB829HJ 能给出生一个月的宝宝称体重吗？，刚出生的时候8斤，一个月之后不知道涨了多少！
可以抱着宝宝上秤称量，再减去大人的体重，得出宝宝的体重，
>> 香山EB829HJ 这个称买回来显示有问题 一年质保我应该找谁?给谁打电话呢
本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保
，如当地有厂家维修点，即可凭发票就近维修。
>> 香山EB829HJ 这个称重结果显示8秒吗，是说人从称上下来了称量结果还会再显示8秒是吗
是的哦，大概10秒的样子哦，
>> 香山EB829HJ 连续称了四次体重，四次体重都不一样，误差达到2公斤，这属于正常吗？
该产品正常误差范围是±0.3kg。电子健康秤属于灵敏仪器，需要在平整的地板上称量（不能在地毯或斜坡地方哦），称重时先轻踩秤体，显示0.0kg后再站上去称重。如果移动秤体后直接站上称重，可能会有2kg左右的误差，因为称重时包含了秤体的自身重量，再归零后秤重就能正常显示哒。如果误差较大，请尽快拨打香山全国服务热线400-888-8845进行咨询，
>> 香山EB829HJ 这个称轻了1公斤。我不知道要什么办。
香山电子秤是靠4个脚上的感应器感应检查体重的，如果您站立不平稳，以至秤无法锁定，显示不正确。 检测称量准确的方法：您可以放物品在秤上多次称重，物品最低要重达5kg，多次显示重量都一样，那秤的测量就是准确的。所以建议您秤体重时，每次尽量居中平稳站立，以便得到准确体重数据，
>> 香山EB829HJ 为什么称不能用啊！
使用前请检查电池处无绝缘胶片。如产品在使用方面有疑问，可咨询香山400-888-8845。
>> 香山EB829HJ 这个称，称3次3次的体重都不一样、这是什么情况啊？
称重时，请平稳站立于秤面居中位置，待屏幕数值连续闪烁稳定后即当前体重值。连续称重出现偏差，会出现因着力点不同而产生差异，不建议您挪动位置，最好是固定放置在平整坚硬的地面上喔~且每次称重时需等上次称重结束并重新回0.0kg后再站上去称重，才能准确称量。如果误差较大，请尽快拨打香山全国服务热线400-888-8845进行咨询，
>> 香山EB829HJ 我买的怎么老显示超重啊，我还不到100斤了
请尽快联系我们“厂家客服”或拨打香山全国服务热线400-888-8845进行咨询处理，
>> 香山EB829HJ 图片上电子秤有温度显示，实际电子秤上有温度显示吗？
新款的有温度显示，旧款的没有温度显示。
