你可以申请上门换新，
>> 东森汤锅 刚买了这锅，用电磁炉加热，就是不开锅，请问是怎么回事。用普通的锅，水就能烧开了。
麻烦您与我们售后联系一下，说明情况以便给您核实处理。
>> TCLXQB70-1578NS 我刚买的TCL洗衣机电源线太短，差十几公分够不到插座怎么办呀
产品电源线是出厂标配长度1.5米左右的。如果家里插座位置与水龙头相差比较远，实际使用中够不到原有插座，可以改变洗衣机位置，购买进排水延长管安装使用。
>> 荣事达YSH12Y 此款养生壶盖子的螺丝太短不能旋，怎么弄呢？
您可以拨打厂商的服务电话4007772009，解决您的问题，也可以找个适用螺丝装上哦，带来不便敬请谅解，
>> 东森汤锅 我刚买了。有些渗水。
一边放水，另一边不放水，是会造成有气流的，你可以用一个办法，两边同时放水，在一边水放一点酱油，如果酱油不溜过去另一边证明是没有事情了。
>> 东森汤锅 我刚买的的这个鸳鸯锅中间的隔层漏
这种现象是正常的你使用的方法要两边同时放水，如果一边放水，另一边不放水会造成有气压，会照成你刚才说的漏水，正确的使用方法就是两边同时放水，在另一边放一点酱油，如果没有放酱油的一边没有酱油漏过去就说明是正常的，
>> 东森汤锅 您好，我之前买了一个，没有盖子，能补发一个吗？
感谢您的购买，售后的问题请按售后流程来解决，
>> 东森汤锅 买这个，有盖子吗
有。
>> 东森汤锅 你好，锅有些小，买的是28cm.想换成更大号的，请问怎么换？？？
你根据我们售后的流程就可以了。
>> 东森汤锅 你好，可以只要盖子吗？
是，不可以的。
