换个电脑或数据线试试。
>> 纽曼星云 硬盘读取不了，灯一直亮，发出滴滴滴的声音
换个电脑或数据线试试。
>> 希捷Expansion 你好 我买的4T硬盘到了 可插到电脑上没有显示 另外 有几个电源插头有什么用处呢 谢谢
此款桌面式硬盘需要外接电源供电使用，所带电源适配器连接硬盘，USB连接线与电脑USB口连接传输数据。
>> 希捷Expansion 1. 请问为何硬盘上的PIN码和包装盒上PIN码不同？ 2. 你们评论区都说无外接电源，拿来却有，还是深圳某牌子的电源适配器，不是希捷的 3. 除包装盒，硬盘本身哪能识别STEB3000300这型号？
1.因为产品的外包装和硬盘生产批次不同，所以可能出现标识码不同，不影响正常保修。2.评论区为页面显示中所有产品的评论，包括不需要外接电源的移动硬盘和需要外接电源的桌面式硬盘等。您咨询的该款为桌面式硬盘，需要外接电源使用。适配器等配件为合格供应商生产制造，符合希捷产品技术标准要求，可以放心使用。3.产品型号为区分不同产品线的识别码，具体到产品本身的识别码，您以SN号码为准。如有疑问您可以拨打希捷服务电话400-887-8790详细咨询。
>> 纽曼星云 硬盘读取不了，才用了几次，灯是亮的，但是没样反应，换了数据线也是一样，怎么回事啊？
换个电脑试试。如果仍无法解决建议您在我们申请售后服务！
>> 纽曼星云（USB3.0） 你好 我电脑是win7系统的插上硬盘后电脑没有显示硬盘，只有亮灯
换个电脑或数据线试试。
>> 纽曼星云 硬盘为什么在MAC机能工作，在PC WIN8.1系统里就用不了呢？蓝灯亮，安全删除那里有显示USB插入，就是系统里没显示有硬盘。
请检查您的电脑哦。
>> 纽曼星云 先是连着没反应，灯不亮。自己找了线之后确认线是坏的，现在连着灯亮，电脑上没反应。办公室的电脑已经试了一圈了。换台电脑和数据线不是万能的，请认真解答。
您可直接在我们申请售后处理。
>> 纽曼星云（USB3.0） 我家的电脑是USB2.0的 用这个500G 3.0的硬盘，是不是传输速度跟2.0的硬盘一样？达不到3.0的速度
是的，2.0速度。
>> 纽曼星云 硬盘实际内存有多少
150G左右。
