建议您登陆我们申请下我们售后呢，我们的售后专员会尽快联系您处理的哦，
>> 魅族魅蓝note5 你好！刚买的魅蓝note5第一次充电需要充多少时间，第一次充电需要用尽电量吗？
1、魅族系列手机采用锂聚合物电池，新机第一次充电，充满即可。同时，可随用随充。2、建议电量在20％以下开始充电，不要将电量完全耗尽后再充电。3、魅族手机自带智能断电系统，电量充满就会停止充电。4、充电尽量使用原装充电器和数据线。同时，不建议使用第三方电池管理类软件。5、若手机使用到低电量关机后无法开机，可尝试使用数据线连接电脑充电30分钟左右再长按电源键开机。
>> 魅族 魅蓝Note5 想给老人买，魅族几合适啊？主要基本功能如照相，小游戏，看电影，微信就成，谢谢！
note5,5.5寸,电池：4000mAh ，后置：1300万像素，前置：500万像素，无论拍照还是玩游戏，都是非常不错的体验哦。
>> 魅族 魅蓝Note5 你好！我买的手机账户锁了，要怎么解才可以解开
您可以联系官网客服申请解锁的。
>> 魅族魅蓝note5 你好为什么我买的3台note5外包装塑封膜都有窟窿呢？横向三道而且很规则的。是怎么回事？
手机盒子是统一批次包装的呢，可能是之前出厂有磕碰呢，您可以看下内部手机等是否有问题哦，有问题第一时间联系我们厂家客服处理呢，
>> 魅族魅蓝Note5 你好，我买了之后发语音滋滋响呢，怎么回事儿
建议您升级下系统看下是否有所改善的呢。如还不可以的话，建议您及时升级售后服务单。建议您申请售后服务单 7天/15天内提交售后服务单如果超出退换周期的话 您提交售后服务单只能维修处理的呢。
>> 魅族 魅蓝Note5 在，我买的手机有时间锁屏之后，再次解锁时就要输入flyme密码，而且输入解锁后就没有了锁屏密码，流量同时也就打开了
建议您升级系统试一下，如果仍未处理好建议您申请售后服务单。
>> 魅族 魅蓝Note5 升级系统得多长时间我这都半个多小时了还没好
升级系统是需要5分钟到两小时左右哦，辛苦您耐心等候下，
>> 魅族 魅蓝Note5 就是他们常说的触屏失灵是怎么回事
可以通过以下方式排除：
1、避免使用非原装充电器充电；
2、清洁屏幕，避免脏污影响；
3、如有贴膜建议去除贴膜；
4、尝试关机重启；
5、若在某个界面能够进行触摸操作，可以先备份数据后，做清除数据的刷系统操作，更新到最新系统。如仍有异常，可联系厂家客服详细说明情况，会有专业人员给您解答哦，
>> 魅族魅蓝Note5 是否支持红外遥控？屏幕是哪家的？
非常抱歉，不支持红外遥控，屏幕暂无相关参数，
