若手机经常死机建议您进行以下操作：
?若使用某个第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
?若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
?若死机后无法操作手机，请将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将被删除。
若问题依然存在，请我们的在线联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
>> 华为荣耀畅玩5A 新买的手机为什么系统升级老是下载完了、却
若手机通过在线升级下载了升级包后无法安装，请确保手机没有root，手机root后可能导致搜索不到OTA升级包或者在线升级失败；请确保手机的电量在20%以上，电量小于20%将无法升级，请及时充电，保证电量充足后再次尝试；请确认手机内存或 microSD 卡存储空间是否充足。如果存储空间不足，请清除手机内存或microSD卡至足够的空间后再升级。如果您安装了microSD卡的话，建议使用大品牌高速的microSD卡。另外，如果当前网络不稳定，会导致下载的升级包并不完整，您可以删除系统更新的缓存数据后更换网络重新下载。
>> 华为荣耀畅玩5C 我买来用了一个月了，怎么发现这款手机，怎么显示荣耀！显示不了畅玩5C啊？发表说说上也只显示荣耀！显示不了荣耀畅玩5C？请问这是怎么回事？？？？？我都怀疑这手机是不是畅玩5C
客服243，
此款手机是荣耀畅玩5C，app或者网页上显示的机型一般是简称。若您有疑问，建议您在手机设置-关于手机里面查看手机的型号，然后到华为官网查询该型号是否为荣耀畅玩5C，您也可以通过真伪查询验证。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 可以和荣耀4A联接吗
客服187， 荣耀畅玩手环 A1能广泛适配BLE4.1（兼容BLE4.0）的android4.4/IOS7.0及以上版本的手机。含支持华为、荣耀、苹果、三星、OPPO、VIVO及市面上主流品牌主流机型。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 请问支持荣耀畅玩4c吗？
客服200：
荣耀畅玩手环 A1能广泛适配BLE4.1（兼容BLE4.0）的android4.4/IOS7.0及以上版本的手机。含支持华为、荣耀、苹果、三星、OPPO、VIVO及市面上主流品牌主流机型。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 可以和荣耀5连接吗
支持荣耀畅玩5。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 买的是5X。设置里面的关于手机显示的怎么不是5X。是别的型号。
客服156，5X手机在手机设置里关于手机一栏会显示畅玩5X的型号，例如全网通班的会显示KIW-AL10。
>> 华为荣耀畅玩5 我买手机壳和膜是要买5A的型号的吗？
此款手机型号是畅玩5与畅玩5A外观大小还有外观设计都不一样，若您需要购买此款手机的手机壳与保护膜，请您购买此手机型号专用的配件使用。
>> 华为荣耀畅玩4C(CHM-TL00H) 为什么电信荣耀4C 网络制式是3G网络制式
客服01：畅玩4c电信4g手机支持电信卡4-3-2g网络，手机支持4g网络，电话卡也要支持4g网络的哦~
>> 华为荣耀畅玩5C 新买的手机。声音键和开机键都晃动
客服156，请检查手机功能、按键手感是否正常。为保证良好的按键手感，按键与机身需要预留一定间隙，华为手机标准为0.2mm。非质量问题，请您放心使用。
如果担心手机功能受到影响，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。
>> 华为荣耀畅玩4C(CHM-TL00H) 买移动版的能用电信卡吗，号码怎么不匹配
不可以的，
