您可以扫描包装盒/说明书/手柄背面的二维码下载，也可以直接到官网http://www.newgamepad.com/newgame下载！
>> NGDSN1pro 请问新游手柄怎么不支持ios上的聚爆
请您联系厂家客服，客服将指导您如何操作！
>> NGDSN1pro 只能玩新游手柄大厅里的游戏吗？从别的地方下载的支持手柄的游戏也不能玩吗？
其他平台下载的游戏有部分支持手柄，推荐您从新游手柄游戏厅和新游模拟器中下载游戏！
>> 新玩G600 Q1酷玩版 手机root了，下载的新游手柄助手，手机是酷派9976d,印射开启了，蓝牙也成功配对了，为何新游手柄助手说手柄未连接，无法开启游戏， 印射第一，手柄连接第二，开启游戏第三，手柄无法连接怎回事
您从手柄助手未连接界面进入蓝牙连接界面，查看是否已经连接上蓝牙，再返回到新游手柄助手，一般情况下，此时蓝牙即显示已连接状态。若返回到助手蓝牙还是显示未连接，请打开手柄游戏厅，进入手柄管理界面；进入查看手柄是否已经连接，若已连接，则再次进入新游手柄助手查看，正常情况下，此时手柄显示已连接状态；若未连接，断开蓝牙后重连，多试几次；若还显示未连接（则这种情况多数出现在VIVO/OPPO系列手机），因为蓝牙连接进程被杀，请更改开机启动项，把此项勾选为启动项目。
>> NGDSN1pro 未越狱苹果手机能玩穿越火线吗？同样是新游手柄为何你的这个不能玩呢？能玩就买了。
目前穿越火线不支持未越狱的苹果用户。IOS支持越狱用户在游戏厅可以直接下载，安装即可直接用手柄操作了哦。
>> NGDSN1pro 请问这款手柄有震动吗？
这款手柄具有震动功能，具体要看游戏是否支持震动的哦。
>> NGDSN1pro 请问这款手柄需要iphone手机系统越狱嘛，
只要是iOS系统为7.0以上的苹果设备，无论是否越狱都可以使用！
>> 新玩G600 Q1酷玩版 为什么红米Note2收不到新游手柄的蓝牙
查询红米NOTE2的蓝牙与Q1蓝牙不兼容哦，所以会出现搜索不到的情况，建议您用OTG数据线进行2.4G无线连接您的手机哦，另外，Q1也可以支持手机，平板，电视和电脑玩游戏的哦。
>> 飞智黑武士X9E蓝牙手柄 支持玩球球大作战吗，之前买的新游手柄，现在更新之后就玩不了了，这个手柄能玩吗
可以的玩的呢，您可以放心。
>> 飞智ST 你好，飞智小游能给新游手柄助手这个软件root吗
这个不行额，
