请联系售后4006502682，
>> 捷波朗STEP WIRELESS 持续按住电源键和+键后，手机连接不上了怎么办？
非常抱歉给您带来不便了。在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了哦。如您按照此方法还是无法连接，欢迎您联系我们的在线客服人员，我们的客服人员会详细的为您解答。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 支持什么手机呀 ？
此款产品支持蓝牙版本4.0的手机哦。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 这个耳机支持什么手机呀 ？
手机蓝牙版本4.0即可使用此款产品哦。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 为什么自己的手机跟ipad都连接不上呢
蓝牙连接需要在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了哦。如在使用中存在故障，可以直接联系厂家客服或者拨打售后电话4006502682咨询，我们会第一时间为您解决问题。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 请问我更换了手机，蓝牙就怎么也找不到耳机连接了，怎么办？
建议您重新连接蓝牙试一下。蓝牙连接需要在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了哦。如在使用中存在故障，可以直接联系厂家客服或者拨打售后电话4006502682咨询，我们会第一时间为您解决问题。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 为什么我的华为手机搜不到？
蓝牙连接需要在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了哦。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 耳机开机了，指示灯 连续显示蓝灯，但是手机蓝牙搜不到设备！！！
很抱歉给您带来不好的体验。蓝牙配对需要您在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了。如还是无法帮您解决问题，您可以随时联系我们厂家客服，我们的客服人员会竭诚为您服务。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 我是安卓手机，蓝牙4.0，可是开蓝牙搜索不到设备
很抱歉给您带来不好的体验。蓝牙配对需要您在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了。如还是无法帮您解决问题，您可以随时联系我们厂家客服，我们的客服人员会竭诚为您服务。
>> 捷波朗STEP WIRELESS 我的小米5手机为什么显示无法连接？
在耳机关机状态下，长按功能键8秒左右，有红蓝灯闪烁，打开手机蓝牙进行连接就可以了哦。产品耳塞轻巧且舒适，让您可以忽略它的存在。轻柔可调节耳勾以及三种类型可选的耳塞，确保能够自然贴合并牢牢贴合耳朵隔绝外界噪声。
