客服142：当前荣耀手环不支持记录骑车和游泳记录。
>> 华为荣耀 智能手环 支持泳池游泳吗？
此款手环是IP68级防水防尘产品，具有生活防水防尘能力。洗手、下雨、冷水淋浴、洗车时可正常使用。但是在跳水、潜水时请勿使用。
由于游泳场景比较复杂，并且手环暂不支持游泳算法，因此游泳时建议您不要佩戴手环。此外请避免手环接触海水，以防腐蚀手环。
>> 华为荣耀 智能手环 请问这个游泳时可以佩带吗
客服142：可佩带场景：洗手、凉水澡、洗车、下雨随心使用，溅水后请尽快擦干手环。 不可佩带场景：跳水、潜水、热水淋浴 游泳。
>> 华为荣耀 智能手环 可以佩戴游泳吗?
客服142：可佩带场景：洗手、凉水澡、洗车、下雨随心使用，溅水后请尽快擦干手环。 不可佩带场景：跳水、潜水、热水淋浴 游泳。
>> 华为荣耀 智能手环 会记录睡眠状况吗？
客服142：支持记录睡眠状况的。
>> 华为荣耀 智能手环 请问这个在跑步的时候能在屏幕上显示计时么？就是当秒表用
客服142：支持计时的。
>> 华为荣耀 智能手环 支持QQ悦动圈同步数据吗？
华为穿戴支持同步数据至微信运动公众号、华为运动健康公众号、QQ健康和苹果健康。
>> 华为荣耀 智能手环 请问这款手表在记录跑步或步行数据的时候，是否要和手机一起携带？
手环首次使用时必须与手机进行配对，从手机同步时间到手环。此时您可以使用手环看时间、监测运动/睡眠数据。但是来电提醒、信息提醒等时尚功能需要通过蓝牙连接手机且华为穿戴APP处于运行状态时才能使用。
当手环与手机没有绑定时, 手环本身可以保存7天数据，建议您每天通过华为穿戴APP同步一次数据，数据将保存到云服务器。
>> 华为荣耀 智能手环 计步怎么一点都不准啊
客服206，
对于计步的准确性，手环手环采用业界先进的三轴传感器，可以满足普通用户的计步需求。以下两种场景可能会导致计步数据有差异：
1. 与其他产品相比，手环去除了很多的误计步的情况，比如您在正常办公的情况，或者站立的时候手臂不规则摆动的情况，吃饭、刷牙等会产生误计步情况等等。如果其他计步产品没有做该处理，和华为手环对比的时候会比实际多。
2. 在我们平时的生活中，经常会晃动手臂或者身体，如果在某些场景下，您晃动的时候是有规律的，且持续时间比较长，加速度传感器数据和走路类似，手环可能会误认为您在走路，对于这些会误计步。
3. 如果在记步时只走了很少的几步，且走步动作没有持续，手环有可能不会记录，造成极少的偏差。目前业界的产品也都存在此问题。
4. 对于个别特殊场景，如推手推车逛超市、推儿童车散步等，通过手环采集到的手部运动数据，有可能无法准确判断出用户的运动状态，出现未记步的情况，请您理解。
>> 华为荣耀 智能手环 计步经常没计算，放桌子还检测出睡眠时间10小时
客服156， 对于计步的准确性，手环采用业界先进的三轴传感器，可以满足普通用户的计步需求。以下场景可能会导致计步数据有差异：
1. 与其他产品相比，手环去除了很多的误计步的情况，比如您在正常办公的情况，或者站立的时候手臂不规则摆动的情况，吃饭、刷牙等会产生误计步情况等等。如果其他计步产品没有做该处理，和华为手环对比的时候会比实际多。
2. 在我们平时的生活中，经常会晃动手臂或者身体，如果在某些场景下，您晃动的时候是有规律的，且持续时间比较长，加速度传感器数据和走路类似，手环可能会误认为您在走路，对于这些会误计步。
3. 如果在记步时只走了很少的几步，且走步动作没有持续，手环有可能不会记录，造成极少的偏差。目前业界的产品也都存在此问题。
4. 对于个别特殊场景，如推手推车逛超市、推儿童车散步等，通过手环采集到的手部运动数据，有可能无法准确判断出用户的运动状态，出现未记步的情况，请您理解。
