请再打开软件的同时，保证称处于开机的状态哦！您还可通过拨打云康宝售后电话：0755-21635055与我们联系，已方便我们为您解决这个问题。
>> 云康宝CS20J oppo手机能连吗
我们的轻牛app支持的安卓系统版本为4.3以上，蓝牙为4.0以上版本。您可以先下载轻牛app，如果可以安装，那么就可以使用的呢。
>> 云康宝CS20J 中兴远航Plus（S2014）手机适用这产品吗?
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>> 云康宝CS20J 请问三星S3的手机机型能用吗
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>> 云康宝CS10C 对应的app 对android手机有什么要求吗
android版本的app需要配备 4.3以上的软件系统以及支持蓝牙4.0的硬件，
>> 云康宝CS20J 为什么连不上
下载轻牛app，打开手机蓝牙，站上称，打开app界面右上方有个+，点击添加设备，即可连接。若有疑问，还请联系下我们厂家客服，或者拨打电话0755-21635055.
>> 云康宝CS20J 一个测量过后如何让下一人进行测量
如果您已经测好了，下一位测量者可以选择两种方式进行测量。第一种：您在app内添加下一位测量者账号，将账号切换至下一位测量者，等秤上显示屏归零后，下一位测量者就可以测量了。第二种：您将您app关闭，下一位测量者下载【轻牛】app，注册登录，秤的显示屏归零后，下一位测量者就可以测量了。
>> 云康宝CS20J 无法测体脂呀
请采用正确的测量方法，光脚脱袜测量，站上称后打开轻牛app，等待8-10s，数据就会显示在您的app上。若有疑问，还请联系下我们厂家客服，或者拨打电话0755-21635055.
>> 云康宝CS10C 支持手机iphone4么
我们这款智能秤是通过蓝牙4.0来传输数据，由于iPhone4不是蓝牙4.0手机，所以目前是不支持的。苹果系统的手机需要iPhone4S以上机型，iPad mini、iPad3以上平板，itouch5都可以支持哦。
>> 云康宝CS20J 这个称能告诉你跟实际年龄的差距吗
我们秤关联的身体指标有一项为：身体年龄。如果您生活习惯好，有运动习惯，您的体年龄会比实际年龄年轻很多的呢。
