建议您重启手机后再尝试。如果手机连接WLAN网络后，锁屏或待机手机就会断网，请打开WLAN/WIFI菜单，在高级设置中将“在休眠状态下保持WLAN/WIFI连接”修改为“始终”。请确认是否安装了第三方VPN软件（翻墙软件），此类软件可能导致WLAN连接异常。如果安装了类似软件，建议卸载此类软件尝试修复。
>> 华为荣耀8 你好，产品刚入手，前摄像头怎么不中心的?
客服009，
华为手机摄像头装配采用严格的管控标准（装配标准：小于0.25mm）。视觉偏心不影响摄像头的拍照性能。请您放心使用。
>> BIAZE华为荣耀5X 手机壳/保护套 气垫/气囊硅胶套 畅玩5x这个手机套各个开口位置能完美对应吗
可以的，
>> 华为华为荣耀盒子 你好，今天刚收到盒子，怎么访问花粉俱乐部呢？下载直播软件的流程是什么
电视盒子预置应用商城。您可以在“应用 > 应用市场”中找到喜欢的应用并安装至盒子。
另外您可以访问“华为花粉俱乐部 > 版块 >智慧生活 > 电视盒子”
花粉俱乐部链接http://club.huawei.com/forum-565-1.html 。请在电脑网页中输入此链接查看更多信息。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝 我刚买的华为荣耀路由Pro以及这款穿墙宝，但Wifi宝的 wifi 显示主路由不是荣耀路由，所以Wifi宝的wifi不能和主路由名称合并，当时密码却和主路由同步了。怎么回事？
客服200：
荣耀 WiFi 穿墙宝用电线传输网络信号，可以将路由器的 Wi-Fi 扩展到家里任何一个有插座的房间。 荣耀WiFi穿墙宝支持智联功能，能自动同步荣耀路由Pro的Wi-Fi名称和密码，即插即用。
建议您按此方法进行操作：
将路由器设置上网，确保Hi灯绿色常亮。
用网线连接网口宝和路由器的灰色网口。
将网口宝插入路由器附近的电源插座。
将WiFi宝插到需要Wi-Fi信号的房间电源插座。
安装完成，等待约一分钟，WiFi宝的Wi-Fi 称和密码自动变为与路由器的相同。手机搜索路由器Wi-Fi ，若已连接，即可上网。家中只有一个Wi-Fi，自动无缝切换到最强的信号。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝 Wi-Fi宝的灯一直在闪闪了两个小时还没稳定怎么回事啊
客服200;
请确认网口宝和路由器网线是否正常连接。如果网口宝和 WiFi 宝指示灯都闪烁，尝试将两个设备靠近，重新换个插座，或放在一个插排上重新尝试自动配对。
说明：
网口宝上电约 20 秒左右指示灯变为常亮状态。
WiFi 宝上电后指示灯先常亮约 20 秒左右，然后变为闪烁，约 15 秒左右变为稳定常亮。
如果网口宝常亮，WiFi宝闪烁，则网口宝和WiFi宝已配对，但WiFi宝未完成首次配置。
如果搭配“荣耀路由系列或华为 HiLink 智联路由器”使用，WiFi宝 Wi-Fi 自动同步为路由器 Wi-Fi，无需手动配置。
如果搭配其它普通路由器使用，需手动配置 WiFi 宝 Wi-Fi。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝 网口宝与路由器（TP-LINK TL-WR845N 300M）连接后一直闪烁，怎么回事？
客服140，
网口宝闪烁网口宝和WiFi宝未配对
1.请确认网口宝和路由器网线是否正常连接。如果网口宝和 WiFi 宝指示灯都闪烁，尝试将两个设备靠近，重新换个插座，或放在一个插排上重新尝试自动配对。
2.说明：
请远离大功率电器设备。例如：吹风机、电动钻孔器、卤素灯、吸尘器、电池充电器（包括手机座充、电动车充电器）、以及带感应开关的灯具用品等设备。
网口宝上电约 20 秒左右指示灯变为常亮状态。
WiFi 宝上电后指示灯先常亮约 20 秒左右，然后变为闪烁，约 15 秒左右变为稳定常亮。
3.如果网口宝常亮，WiFi宝闪烁，则网口宝和WiFi宝已配对，但WiFi宝未完成首次配置。
如果搭配“荣耀路由系列或华为 HiLink 智联路由器”使用，WiFi宝 Wi-Fi 自动同步为路由器 Wi-Fi，无需手动配置。
如果搭配其它普通路由器使用，需手动配置 WiFi 宝 Wi-Fi。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝 这个怎么使用？是直接插在墙上的插口上吗？那外连的插座上的插口行吗？
客服156，该款电力猫的操作如下：
荣耀 WiFi 穿墙宝由“网口宝”和“WiFi宝”组成。二者配套使用，可扩展家中已有的 Wi-Fi 信号，实现 Wi-Fi 无死角覆盖。
第一步：安装。
安装前，请确保您的路由器可以正常上网。
1、用网线连接网口宝和路由器的 LAN 口。
2、将网口宝插入路由器附近的电源插座（独占一个插座或排插，效果更好）。
3、将 WiFi 宝安插到需要加强 Wi-Fi 信号的房间（独占一个插座或排插，效果更好）。安装完成1分钟左右，网口宝指示灯变为稳定常亮，表明已经正常连接到 WiFi 宝。
第二步：配置 Wi-Fi，如果是搭配“荣耀路由系列”使用（自动配置），1、安装完成，等待约1分钟，WiFi 宝的Wi-Fi 名称和
密码自动变为与路由器的相同。
2、 手机搜索路由器 Wi-Fi ，若已连接，即可上网。
3、家中只有一个 Wi-Fi，自动无缝切换到最强的信号。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝 穿墙宝有路由器的功能吗？还是只是单纯的信号放大？网口宝可以直接连网线就上网还是需要先连路由器再连网口宝？
客服140，荣耀WiFi穿墙宝由“网口宝”和“WiFi宝”组成。它采用电力线通信（Power Line Communication，英文简称PLC），通过普通家庭或办公区现有的电力线传输网络数据和媒体信号，扩展Wi-Fi覆盖范围。
需要和路由器连接使用。
>> 华为荣耀路由Pro 这个怎样用啊？是不是直接插电上就可以连接到WiFi了
客服187， 荣耀路由pro需要与因特网连接，完成相关设置后才可正常使用。
