机器是自带正版系统和office2016的收到激活使用的，
>> 联想小新Air 才买的电脑就出现屏幕黑屏怎么办？
具体使用中问题您可以通过联想工程师：400-990-8888为您提供技术支持的哦~
>> 联想小新Air 你好 买了以后发现无法激活windows 错误代码为0xC004C780 怎么回事呢？
关于office激活问题，您可以参照我的方法：office激活步骤是联网后，在win10已经激活后，点击word会出现激活步骤，按照提示完成激活。如果说点击word之后出现的是“试用、购买、激活”这三个选项，说明您之前操作有问题，建议你先备份个人资料后关机，然后直接用取卡针在关机状态下捅一下机器左手边的一键恢复孔，待屏幕亮后选择system recovery，然后先选择初始备份进行一键恢复，完成后选择重启电脑，然后完成电脑的新机设置，等进入桌面后关机，等1个小时后再开机联网，然后点屏幕左下角开始 ，然后选择word，安装提示激活office就可以了
>> 联想小新Air 刚买的机子，两天就死机打不开了，请问是不是普遍现象
此种情况建议您联系工程师帮您处理下就可以的哦，电话4009908888，相信会没有问题的哦，
>> 联想小新Air 为什么买回来Windows无法激活
在开机进入系统之后，联网会自动激活系统的！
>> 联想小新Air 我买了之后装了宽带电脑可以上网 下载了wifi共享的软件 但是手机连不上电脑发出的wifi怎么回事
机器问题建议您联系售后工程师电话4009908888，工程师会尽心尽力帮您解决的哦。
>> 联想小新Air 现在买这个，可以自己加lte模块吗？什么接口的？
如果使用外置无线上网卡，需要您购买usb接口的卡托，
>> 联想小新Air 想买这款，看着那么多差评，还有漏光问题，都解决了吗？
亲在哪看的评论呢~此款是新品4.1号才开放购买的呢~
>> 联想小新Air 刚买的小新air，在我的电脑里点击联想云盘，根本无法打卡，显示未指定的错误，请问是怎么回事？
此情况建议您及时联系我们4001002002专线给您提供服务。
>> 联想小新Air 你好，请问购机后可以帮我装好系统，配置电脑吗？
此款机器是装好的win10系统，您收到开机后 联网就可以用的哦，如果使用中有问题可以联系联想售后工程师电话4009908888指导哦。
