可能性比较多，请拨打售后服务电话，
>> 台电乐存（NCX) 设置加密后什么都没有了，就剩一个没加密的。连加密软件都不见了，啥意思
这种情况是使用了内置的加密软件导致，设置加密后，部分容量已被设置成加密区，而加密区平时是隐藏的，导致你误认为是容量消失，建议你从加密软件进去清除加密区即可恢复实际容量。
>> 公牛GND-1 您好！定时器在设置时，是必须插在电源插座上才能设置，还是可以拿下来设置好后，然后再插上用
可以先设置好后在插上电使用的哦，
>> 腾达N315 用电脑设置路由器后，路由器就不连接电脑，这样路由器可以正常使用吗？
路由器设置好后只要通电接宽带就可以了呢~
>> 沃仕达T7866WIP 请问wifi设置好后，我可以用手机的3g网络看监控吗？还是只能支持4g?
此款摄像头设置好后，可以在外网使用手机3G或者4G去连接摄像头。
>> 拓实N828 我想咨询产品使用方面的问题（技术问题），请问设置成功后为什么不能上网，无线转有线模式
设置完成后你的IP地址修改没有？最好联系下厂家客服哈。
>> JBLPEBBLES 音乐蜗牛 你好 我的音响把连接线从音响上拔掉后把声音开大点 杂音很大 大得有点不正常 是怎么回事
设置声卡后即可.
>> 得胜PC-K500 得胜pck插到声卡后没有声音，声卡的电平板并没有亮着，跳跃着显示。暂时没有监听音响和监听耳机，也不知是不是设置问题。求解，急！！
PC-K500电容麦克风是需要48付幻象供电的，您检查一下是否有给麦克风48付幻象供电，麦克风是不需要调试的，您检查一下是否独立声卡有调度好。
>> 得胜TS-6310HH 按照说明书链接好后，指示灯都正确显示亮灯，但是麦克风没声音是为什么？
需要详细谅解情况后才能为您解答，请拨打得胜售后服务电话，
>> 华为WS550 我的的路由器是型号是WS500装在楼上回来设置完成后，WIFI和楼上的电脑可以正常上网。楼下那台上不去。之前那个路由器没有这样的问题？IP地址是自动获取的，但楼下的显示是自动私有地址。这个是怎么回事？
客服243，
1、确认电脑是否能正常访问路由器的Web配置界面。用网线将电脑连接到路由器的LAN接口。
打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”，确认电脑是否能正常访问路由器的Web配置界面。如果电脑能正常访问路由器的Web配置界面，请重启电脑后重新尝试是否可以上网。
2、若重启无效，进入“更多功能 > 安全设置 > 家长控制”页面。检查不能上网的那台电脑是否在“家长控制”的终端列表里。如果是，请关闭或删除家长控制规则后，重新尝试是否可以上网。
3、在电脑端本地连接属性里面设置“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”。是否可以上网。
