如果确实多次开关机后无反应，可以联络售后。
>> 恩杰H230 前置3.0为什么只能识别3.0U？
可以向下兼容USB2.0的，需要您主板支持，
>> 双飞燕WG-100 wg-100无线鼠在电脑的USB2.0端口无法识别，但可以在USB3.0端口识别，是什么问题？希望提供一个合适的驱动。另外，我电脑系统是win8.1。
建议联系客服人员
>> 安钛克GX300 前置风扇的电源借口往主板那个位置插？ 顶部的电源线也找不到相应的插槽！
前置风扇的3pin可以接主板小3/4pin，也可链接调速器。顶部的电源线请连接电源。
>> 存储巴士存储巴士S320I 你好，我的硬盘盒装上硬盘后eSATA好使，USB3.0根本不识别，怎么回事？？ 我的电脑都是USB3.0，另外USB口不需要供电是吧？？
不需要供电，可以连接电脑的USB2.0接口试一下，看能否使用。如果还是没有反应，考虑是产品问题。
>> 金胜KS-U3P2U2A 为什么所有的3.0插口只能识别3.0的设备，2.0的不能识别？
请重新安装驱动，
>> 安钛克GX300 请问 这款顶盖是铁的还是塑料的。风道可以给显卡提供冷风吗？我怎么没见侧板有气孔。。。
定改为金属冲孔+塑料面板。全封闭侧板会有比较好的静音效果，冷风从前面板走就没问题了。
>> 希捷ST3000VX000 买回来为什么只能识别746G? 电脑也是在你们买的HP的 p6-1096cn,看了主板是IPISB-CU (Carmel2),系统是64位Win7的系统,硬盘转换成MBR和GPT都试过，都只能读746
可能是硬盘自身问题，请联系客服更换一块再做尝试，
>> 埃森客B52 埃森客（Ithink）2.5英寸移动硬盘B52 USB3.0系列500G和埃森客（Ithink）2.5英寸移动硬盘B52系列500G的区别
埃森客（Ithink）2.5英寸移动硬盘B52系列500G为USB 2.0接口，埃森客（Ithink）2.5英寸移动硬盘B52 USB3.0 为3.0接口，USB 3.0较2.0文件传输读取速度更快，感谢您对我们的支持，
>> 双飞燕WM-100 请问鼠标USB接口是2.0的还是3.0的？我的电脑USB接口是3.0的，识别不了这个鼠标。
此款鼠标可支持USB2.0，USB3.0端口，若USB3.0端口无法识别，可能是您的USB3.0驱动未装好，因为USB 3.0端口需要先驱动端口，
