您可尝试更换其他的网络环境，再次使用查看下，也可以尝试升级小米盒子到最新系统版本，再次使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米小米5 请问我新买的手机充电为什么慢得很，几个小时才充一点电
小米5手机使用标配充电器，一般1.5小时左右可充满。对于您反馈的问题，您可尝试按照以下方式解决：1.重新拔插充电器，将手机关机充电查看，手机边充电边频繁操作会有额外电量损耗，影响充电时长；2.将手机更新至最新系统版本后，更换充电环境使用查看；3.更换其他充电头或数据线使用查看。若仍无法正常充电，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后检测。
>> 小米红米3S 为什么我新买的红米3s总蓝屏
智能手机发展至今，越来越智能化、功能越来越丰富，甚至已经替代了电脑，在完成各种功能的同时，也出现了和电脑一样的死机/蓝屏等情况，偶尔出现这种情况属于正常现象。若您手机出现情况频繁，您可尝试下升级系统至最新版或者备份后恢复出厂设置的操作排查的。
>> 凯浮蛙K2 我新买的K2 插上耳机杂音很大，唱歌几乎都是杂音，声音还很小，无语了
注意阻抗匹配，K2的监听接口的阻抗为48欧姆，如果不是匹配的低阻耳机就会有杂音，声音小您是指哪里使用声音小？请拨打凯浮蛙售后服务电话，我们为您解决，
>> 小米小米盒子3S 请问你们这款最新的3S电视盒子，可以搭配小米电视盒子3的蓝牙语音遥控器么。
该款小米盒子3s产品标配包含MiTouch红外触控遥控器。小米蓝牙语音体感遥控器适配小米电视2/2S/3/3S全系列，小米盒子增强版，小米盒子３/增强版。您可根据需求选购。
>> 小米L65M5-AA 请问，我买的是3s 65家庭影院版需要什么设备怎么设置可以实现k歌？
由于小米电视中没有音频输入接口（小米家庭音响不支持直接连接话筒等设备），因此您如果想使用小米电视K歌，是需要拥有一台可以提供卡拉OK功能的设备，用于插话筒，并提供混响效果。比如可以买一个带话筒输入和卡拉OK功能的DVD机，或者带话筒输入和卡拉OK功能的功放。
>> 小米红米3S 请问我十月份买的手机，今天手机在有电的情况下自动关机再也开不开机了，是什么情况？应该怎么处理？
如果是关机后插上充电器红色LED灯闪烁的情况，请充电时长达到15-30分钟后尝试开机。
>> 硕力泰HDS6230-B 你好，请问我新买的盒子3.0的usb口插上后硬盘转但是电脑检测不到，2.0的口就没问题。
可能是因为您的软件应用环境导致USB3.0驱动没有加载。请您首先检查您的系统和软件使用状况，并且拨打我公司客服电话进一步帮您解决问题。
>> 小米小米5 请问我新买的尊享版米5跟我原来的酷派（999元）比起来，同一个地点无线信号咋差的那么远啊，酷派满5格，米5一格也没有啊，这是咋搞的呀，我晕
首先MIUI系统不支持连接中文命名的wifi，关于您反馈的问题，建议您参考下面方法解决：1.建议您删除已保存的此SSID后，删除方法为：打开设置-WIFI，点击此WIFI名后面的箭头图标，选择“删除网络”，重新添加此SSID，建议使用系统自带输入法输入密码；2.建议您使用静态IP方式连接WiFi，操作方法：进入设置-WLAN-找到当前已连接的网络，点击后面的箭头标志进行网络设置，点击IP设置，选择静态手动输入IP地址，网关等信息；3.升级系统至最新版本；4.尝试重启路由器；5.建议您可尝试连接其它WIFI尝试，比如其它手机创建的便携式热点；如果还无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服帮助您申请售后服务。
>> 华为荣耀盒子voice 请问我是以前买的康佳电视机可以用你这个机顶盒不
此款盒子是支持HDMI接口，若电视机支持就可以使用。
