客服140，金色和黑色的区别是产品的外观不一样。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 这个金色版的跟白色的是一样的配置吗
客服156：移动版的白色和移动版的金色，配置都是一样的，只是颜色不一样。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 黑金色除了网络模式，其他的都一样吗？例如运行内存，等等
客服156：荣耀4X手机移动版的黑色和荣耀4X移动版的其他颜色手机配置是一样的，包括网络制式也是一样的，只是颜色不一样。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 可以用联通卡吗？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)可以用联通2g卡,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 是华为的手机吗
这款是华为荣耀畅玩4X手机。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 可以用手势吗？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)是支持手势功能的,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 是双卡双待双通还是单通？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)是双卡双待双通的,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 华为荣耀畅玩4x电池是能拆下来还是与机身一体的？
华为荣耀畅玩4x手机的电池是不可拆卸的，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che1-CL20) 为什么晨曦金，有的人买到的前后都是金色，我自己原来用的也前后都是金色，现在为何是前黑后金？
客服200：
荣耀 畅玩4X 有金色和晨曦金，晨曦金 是前黑后金，金色是前后都是金色的。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) CHE-TL00H和Che2-TL00有什么区别？为啥同样是移动高配999元，型号不一样？且这次CHE-TL00H规格参数中写的是1.5Ghz，不是1.2吗？你的这个是定制机还是公开版？
华为客服012：CHE-TL00H双卡双待单通，屏幕材质 旭硝子； CherryPlus-TL00双卡双待双通，屏幕材质 IPS。为了满足更多客户的需求。荣耀畅玩4X移动高配(CHE-TL10H)CPU频率1.5GHz。公开版。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 操作系统是5.0的吗？为什么参数是5.0，手机系统真是5.0的吗？
华为客服012：这款商品荣耀畅玩4X移动定制版高配(CHE-TL10)/荣耀畅玩4X移动高配(CHE-TL10H)操作系统为Android 5.0
