志高（chigo） FSM-12JN 冷暖型机械式冷风扇脚轮已经安好，但需要打紧固定！万向脚轮移动更方便 ！，
>> 志高KFR-51LW/N33+N3 管上门安装么？
安装问题请您联系厂家售后为您核实处理，
>> 志高KFR-51LW/N33+N3 因家里安装空调外机尺寸所限，所以需要再次确认外机高度是否为605mm。 同时确认是否为全部铜管，插座是否为16A，谢谢！~
外机高度为605mm，管线为铜铝管，插座需要使用16A的，
>> 志高NEW-GD18F1H3 零配件终身免费吗？
志高空调售后服务：整机保修6年，压缩机保修6年，零配件终身免费更换！“零配件”是指室内外风扇电机、同步电机、电控板及其组件、电容器、温控器、热交换器及其管路组件、接线端子、内外机风轮、辅助加热器。不属于此“零配件”范畴的包括压缩机（属核心部件），外观塑料件、钣金件（属自然老化件），内外机连接管、遥控器、安装支架（属空调附件）等。
>> 志高NEW-LV18C1H3 零部件终身免费更换 包括变频部件吗
志高空调整机保修6年，压缩机保修6年，零配件终身免费更换的哦。“零配件”是指室内外风扇电机、同步电机、电控板及其组件、电容器、温控器、热交换器及其管路组件、接线端子、内外机风轮、辅助加热器。不属于此“零配件”范畴的包括压缩机（属核心部件），外观塑料件、钣金件（属自然老化件），内外机连接管、遥控器、安装支架（属空调附件）等。
>> 志高NEW-LV18C1H3 零部件终身免费更换，包含变频模块吗？
志高空调整机保修6年，压缩机保修6年，零配件终身免费更换的哦。“零配件”是指室内外风扇电机、同步电机、电控板及其组件、电容器、温控器、热交换器及其管路组件、接线端子、内外机风轮、辅助加热器。不属于此“零配件”范畴的包括压缩机（属核心部件），外观塑料件、钣金件（属自然老化件），内外机连接管、遥控器、安装支架（属空调附件）等。
>> 志高FSG-12N 我的水泵怎么不抽水
请致电志高售后进行询问一下故障原因4001168520。
>> 志高ZG09D-01 此款用了几次后就没有暖风了，现在一开都是冷风是怎么回事？
尊敬的用户，您好，非常抱歉给您造成不便了，在我们购买的志高产品享受国家三包，您购买我们的产品后，有任何质量问题，请您联系我们在线客服咨询售后政策事宜，给您带来不便十分抱歉，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
>> 志高FKL-L23JN 这款有驱蚊功能？好使不？
这款是产品有驱蚊功能，驱蚊功能也是志高冷风扇特有的专利产品，是很好使用的哦，请放心购买。
>> 志高NEW-LD18C1H3 我买了这个空调了，看说明书，遥控器上有个健康按键，我按了这个按键，结果显示屏幕上也没有像说明书说的 有个 PM2.5指示灯 来显示 PM2.5的浓度啊。
志高空调所有的遥控器跟说明书为通用的，所有机型适用，这款空调具有除PM2.5的功能，但是不会在显示屏上显示，是通过过滤网中的过滤模块来体现的，过滤网可以进行定期清洗及更换，
