屏幕是OLED 液晶显示屏,
>> 拉卡拉ME19 手环没电的时候能刷地铁或者公交么?
可以。
>> 拉卡拉ME19 手环支持时间和日期显示吗?
屏幕显示日期和时间,校对时间只需与手机客户端连接同步一下即可。
>> 拉卡拉ME19 手环放在充电器充电显示充满,不从充电器拿下来,用手机连接同步,手环立刻变成充电状态,手机端显示电量91%。再充满再连接,又会变成91%。固件已经升级到最新版本。这个是换新的第三个手环,都是这个问题。
这个现象是固件问题造成的,给您带来不便,敬请谅解。我们已经将该问题提交产品部进行优化,预计下次固件更新即可处理,请耐心等待新固件的发布。
>> 拉卡拉ME19 手环里面放移动卡,iphone里面放电信卡,这样可以用吗?
可以。双卡号手环内支持移动、联通,暂不支持电信。
>> 拉卡拉ME19 买了手环,很好用,但是找不到充电插座了,怎么办?
手环专用充电插座在包装盒底部的小盒子里;如果您是丢失了充电插座,请联系拉卡拉官方客服4007-666-666。
>> 拉卡拉ME19 新买的拉卡拉手环一卡通充值50元后显示卡片未识别。
请重启手环,查看是否充值成功;银行卡扣款成功,但未充值成功的,扣除款项将在3-5个工作日内退回。如果还有其他疑问,可咨询拉卡拉官方客服4007-666-666.
>> 拉卡拉ME19 您好,这个手环我买半个多月了,从昨天开始一按旁边的按键就开关机,之前不是这样。。怎么办
如果产品出现故障,在15天内可以联系我们换新,如果已超过15天的,需要拨打拉卡拉官方客服4007-666-666申请售后。
>> 拉卡拉ME19 您好,我的手环闹铃为什么不震动?
闹钟设置,是24小时制,请核实您设置的时间;闹钟设置有重复设置选项,可设置周一至周日哪天提醒,请核实是否设置错误。如果以上两个都确认没有问题,请联系拉卡拉官方客服4007-666-666咨询核实。
>> 拉卡拉ME19 请问我的魅族MX5 连接手环有问题,总是说获取电量失败,但是我用其他手机(Sony)连接正常,请问这个问题你们发现过没有?是不是将来可以解决,通过更新APP来解决?
此设备可适配安卓系统4.3以上,且蓝牙版本2.1-4.0之间的手机,您可以此做为参考。你提出的问题,我们会及时向拉卡拉公司反馈。