荣耀8屏幕尺寸5.2英寸，处理器CPU Kirin950，屏幕分辨率 1920x1080，电池容量3000mAh（典型值）支持红外和NFC功能；
荣耀V8屏幕尺寸为5.7英寸，全网通高配版（4G+64G）处理器麒麟955，其他版本（4G+32G）处理器为Kirin950 8核，全网通高配版屏幕分辨率为2560x1440，其他版本为1920x1080，电池容量典型值：3500mAh，支持红外和NFC功能
>> 华为荣耀8 我想问荣耀8??的全网通32G实际可用内存我怎的听说有人说只有20g 具体是多少呢可用谢谢
客服589，
因为手机预置软件和操作系统占用的空间，剩余可用内存约23G。
>> 华为PT530 你好我想问一下，T500与T530有什么区别？ 家里四层楼电脑位置在四层，需要怎么配置全楼都可以覆盖到？谢谢
客服206，
主要区别：PT530可以发射WiFi，PT500不支持，
电力猫可以增强WiFi覆盖盲区的WiFi信号，若想要覆盖所有楼层，建议您每层放置一个路由器，然后您可以在WiFi信号弱的房间放置电力猫，
电力猫需要配对使用。
>> 华为AM13 入耳式耳机 我想问一下我的oppor9为什么只能加声音不能减声音。
客服140，因为不支持此款手机的线控功能。
支持φ3.5mm国际标准音频接口（CTIA）
三键线控【音量+键、音量-键、中键（音乐播放/暂停、来电接听/挂断）】支持如下手机类型：
1、华为机型：
华为：Mate 2、Mate7、Mate S、Mate 8、P7、P8、P8max、P9、P9 Plus、麦芒4、G7、P8青春版、G9、畅享5；
荣耀：荣耀畅玩4X、荣耀畅玩5X、荣耀畅玩5C、荣耀6、荣耀6 Plus、荣耀7、荣耀7i、荣耀V8；
荣耀平板：荣耀X2、荣耀X3；
平板：M2-7青春版、M2-8、M2-10。
2、主流的Android手机；
3、Windows 系统的手机和平板电脑。
备注：其他手机存在耳机线控功能中音量+、音量-功能无法正常使用的情形，但中键功能基本可实现。
>> 华为荣耀8 我想问一下，那个官方标配是有什么东西呀？耳机有吗？
荣耀8标配配件：手机X1；充电器X1；Type-C USB 线X1；快速指南X1；售后服务手册X1；取卡针X1；TPU保护壳x1。此款手机是没有耳机的。
>> 华为荣耀Magic 我想问一下这个有多厚
荣耀Magic的机身厚度（mm）：7.8。
>> 华为荣耀平板 我想问一下看个小视频和上淘宝卡布卡
客服156，手机是经过严苛的检测出厂的，支持使用第三方软件的，在上网方面能满足正常需求，您可放心使用。
>> 华为荣耀NOTE8 我想问一下此款手机为啥游戏音效关不掉，关了也没用。
客服243，
1、请确认游戏音效是否在游戏设置里有单独的开关。
2、请确认将手机的媒体音量关闭，游戏是否还有声音。
3、请确认其他的应用声音是否可以正常设置和关闭。如果可以，建议您在华为应用市场重新下载安装该游戏。
>> 华为荣耀路由Pro 想问一下荣耀路由Pro支持vlan码？
客服140，可以支持以太网接口 四个1000M自适应网口（LAN口）
LAN接口 一个1000M自适应网口（WAN口)
>> 华为荣耀8 我想问一下系统升级了可以弄过来刚买机子的系统吗
请问您指的是否是回退手机系统版本问题，若有升级到EMUI 5.0 版本可以通过华为手机助手回退到Android 6.0 EMUI 4.1官方稳定版本，无需下载中转包即可直接回退至稳定版本。备注：回退过程中会将您的个人数据全部清除，请注意备份您的数据。通过华为手机助手进行回退操作，完成升级后手机会自动重启。
