键盘整体是黑色的，键盘上的字母是红色的哦~
>> 惠普暗影精灵II代 你好，电源适配器不小心被弄丢了，请问能单独购买吗？
若电源适配器丢失，您可以通过售后，按机型名称惠普OMEN 15-ax017TX就可以查找到适合的电源适配器的，希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普暗影精灵II代 我的电脑插上电源电源指示灯会亮，但是一直都是没有显示正在充电中，一直都是在消耗电池的电量，是什么原因？
抱歉，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。小惠在此预祝您：新年快乐，万事大吉，财源广进~
>> 惠普暗影精灵II代 Plus 插上耳机外放怎么还有声音？？？
出现此问题一般为声卡驱动问题，建议您重新安装和更新声卡驱动，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普暗影精灵II代 可以插多大内存条
此款电脑有两个内存插槽，是可以扩展的，单条最大支持8G内存哦。如有需要建议您可以在官方售后升级操作。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普暗影精灵II代 我这个电脑第一次开机都快半小时了还没开开 有一样的亲吗？
本本首次开机需要对电脑进行解包激活，建议您解包过程中不要连接网络哦~这样时间会比较长呢。
>> 惠普暗影精灵II代 Plus 除了一个机子还有啥？键盘鼠标什么的有吗
机器的标配配件建议您可以参考页面包装清单信息。
>> 惠普暗影精灵II代 Plus 这个电脑首次开机使用还需要联网？
机器首次开机是不需要联网的，机器预装的正版win10系统是需要联网才能激活的哦~另外在使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普暗影精灵II代 电脑已买，开机怎么弄，不懂，最后开完机只有一个回收站。有人能帮忙弄下吗
您可以在桌面右击选择个性化，找到主题，点击桌面图标设置，选择需要显示的图标即可。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普暗影精灵II代 新电脑 拿回来开机后一个多小时一只显示 请稍等
机器预装有正版WIN10系统，首次开机是需要解压系统和其他设置的，需要连接到微软服务器，具体的等待时间也是不固定的，和网络情况有关。
>> 惠普暗影精灵II代 是不是只有绿影精灵才有左边的小键盘
惠普暗影精灵II代每款机器都标配有小键盘的哦~请您放心购买~
