九阳电水壶内胆采用304不锈钢，正常情况下不会出现锈迹，但是如果用户使用的水质呈现酸性可能会有锈斑，另外部分地区的水中含铁质较多，产生的水垢会显示黄红色，看起来会认为是锈斑；建议用白醋加水浸泡后清洗可以去除的哦，
>> 鱼跃制氧机 刚买了YU300，第二次用，就是机器在用的时候声音很大，而且底座那里一股一股的热气，这个是正常现象吗？
这款制氧机正常工作的时候噪音只有43分贝的，是鱼跃制氧机里噪音最小的一款呢。您看下机器底部的4根扎带是否有剪断取下呢，都是运输途中固定压缩机的，不取下机器不能正常工作的哦。
>> 得胜PC-K200 我刚买了得胜PC-K200精装版（电源版），此款齿音很重只要唱歌发出的声音就会有齿音，请问都是一样的问题吗？
一样的，
>> 九阳DJ13B-D08EC 您好 豆浆机买了在磨豆浆的过程中发出非常刺耳的摩擦声，而且声音很大 这个怎么售后维修啊
豆浆机的正常工作声音在80分贝以下符合国标要求的哦，由于机器转速较高，打磨透，使豆浆粉碎的更加细腻，口感更好 用户所听到的声音不是电机的声音，一般是食材打磨时碰撞杯体的声音，随着食材磨碎的程度声音会随着减小的，食材在加热过程中也是一点声音也没有的，建议参照说明书正确投放食材的比例选用浸泡过的湿豆制作效果会更佳哦，如声音异常检查一下是否在制作过程中精磨器脱落的现象，或拨打九阳客服热线400-6186-999，由专业售后人员为您提供服务哦，
>> 九阳C21-SC807 我才买了两天，现在炒锅裂开了我换不吗
正常使用不会出现此现象的，建议拨打九阳客服热线400-6186-999，由专业售后人员为您提供服务哦，
>> 九阳DJ13B-D600SG 我二月份买的豆浆机，现在出现故障，不能使用，请问应该怎么处理
拿到当地九阳售后进行维修哦，
>> 九阳JYK-17S08 我五月份买的此款热水壶现在部分地方锈迹斑斑，我需要申请 退换
九阳电水壶使用的是304不锈钢，正常情况下不会出现锈迹，但是如果用户使用的水质呈现酸性可能会有锈斑，另外部分地区的水中含铁质较多，产生的水垢会显示黄红色，看起来会认为是锈斑；另外，不锈钢壶体底部的焊点是钢、铁或锡融化之后凝结而成，如果出现焊点生锈的话，应该是高盐、酸性物质或水垢中的镁与不锈钢标尺发生氧化反应的结果哦，
>> 九阳K15-F626 为什么刚买来第一次烧水 壶底就出现斑点了？酸和铁质的效果不会这么明显吧！！
九阳电水壶内胆采用304不锈钢，正常情况下不会出现锈迹，但是如果用户使用的水质呈现酸性可能会有锈斑，另外部分地区的水中含铁质较多，产生的水垢会显示黄红色，看起来会认为是锈斑；建议用白醋加水浸泡后清洗可以去除的哦，
>> 九阳JYF-40FS69 我刚买的电饭煲，设定煮粥，但是不一会就跳到保温了，这是为什么？
建议您参照说明书正确配比食材制作，如正确使用机器出现异常请拨打九阳客服热线400-6186-999，由专业售后人员帮您及时处理哦，
>> 九阳JYL-Y912 我刚买到家那个不锈钢杯怎样才能转到位，杯子上图示左开锁右关锁，我往右边关锁没到位已转不动，是斜在上，对不上下边白色键头上
建议参照说明书或者拨打九阳客服热线4006186999，由客服人员帮您指导安装哦，
