建议您咨询雷柏厂家客服以便为您准确判断产品问题，
>> 雷柏X221 电池是怎么更换的，听说是内置的，如果没电了，怎么更换
将电池盖打开即可更换电池哦，
>> 雷柏X221 为什么插上鼠标能用键盘不能用
建议先检查键盘电池是否装好，登录雷柏官网下载对码程序给键盘对码，
>> 雷柏X221 亲，你好，为什么鼠标键盘都没有反应
先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏X221 我的无线鼠键套装 键盘能用 鼠标不能用？
建议您先给鼠标更换电池测试一下的。
>> 雷柏X221 我想问一下，鼠标键盘上面说的内置电池到底是内置纽扣电池还是内置7号电池或者5号电池
这款是采用一节5号电池供电的哦。
>> 雷柏X221 我买的你家的无线鼠标键盘套装，因为接收器丢了，套装无法使用了，能不能给我发个接收器，请问要多少钱？
接收器不见了可以联系就近的售后维修站点配，售后维修站网点详情：http://www.rapoo.cn/Service.aspx
>> 雷柏X221 你好，请问该鼠标和键盘都是用什么型号电池？
这款键鼠各使用的是一节1.5V碱性干电池，5号电池，
>> 雷柏X221 为什么接收器要拔插好几次才连得上电脑？
建议给产品更换新的电池和别的电脑测试，到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给键盘对码恢复信号。
>> 罗技M325 为什么我的罗技M325耗电出奇的快，用不了半天就没电了？MACBOOK PRO win7系统
额，不会吧。小妹我在用的就是此款，大半年了，没还电池噢。新再换一个新的电池试试看，若还是耗电很快，建议可以与罗技售后联系一下。
