建议当文件传输完再进行其他操作。
>> 台电骑士3.0(NQI) 经我多次尝试存储文件，发现存储速度很不稳定，传输一份十几G的文件，会有一百多G到几百KB的速度变化波动，请问这是什么情况？
U盘写入速度跟电脑运算速度及所传输的文件种类有关,在电脑空闲的时候传输速度比电脑运算繁忙的时候要快,同时,传输的单个大文件比传输多个小文件要快,建议用专业的软件检测,如果是产品质量问题,可联系售后客服。
>> 台电骑士3.0(NQI) 请问这U盘能插在带USB的智能电视上所以嘛
台电骑士USB3.0杀毒U盘是向下完美兼容USB2.0和USB1.1。所以只要电视机是具备读取USB功能的话，都能识别台电U盘。
>> 台电骑士3.0(NQI) 64g是不是双通道的
台电骑士USB3.0不是双通道。
>> 台电骑士3.0(NQI) 都有加密杀毒吗？
台电USB 3.0系列U盘不带有加密杀毒软件。
>> 台电骑士3.0(NQI) 怎么修复u盘啊
请从台电官网下载U盘修复工具试试。如果问题没有解决可联系台电客服（020-38731788）。
>> 台电骑士3.0(NQI) 为何U盘不能拷贝东西，在拷贝时自动弹出，加密大师设置时也无法找到G盘，后来拔了再插名字也变了分区了但依然不能拷贝文件，怎么回事？
请从台电官网下载U盘修复工具试试，如果问题没有解决可联系台电客服：020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好？我刚买的32GU盘；加密时失败；之后内存空间变小；之后经过多次格式化；不知怎么了，进不了U盘‘我试过多次和多个USB端口；还去试过其它的电脑都是一样；我要求更换一条U盘’
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少可通过设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如果问题仍不能解决，可联系台电客服解决。
>> 台电骑士3.0(NQI) 智能电视能读这个U盘吗？
得看您的设备支持什么格式的U盘，台电U盘有NTFS和FAT32两个格式，可切换这两个不同的格式。如果设备不支持这两种格式则不能使用。
>> 台电骑士3.0(NQI) 64G的可以量产吗？
台电U盘可支持使用量产工具制作系统盘使用。
