建议检查摄像机所在网络环境是否正常，更换网络环境测试。如您远程观看摄像机画面时，高清画面最少需要上传带宽512Kbps；超清需要900Kbps；流程需要60Kbps；您可更换网络较好的环境使用查看。如依然如此，您可复位摄像机重新连接使用查看。复位方法：长按设备后方的Reset键5s左右，等待指示灯变为黄色，表示小白智能摄像机成功恢复出厂设置。
>> 米家智能摄像机 小蚁摄像机成像怎么是黑白的？
可能是由于夜视功能一直处于打开状态，米家智能摄像机具有手动切换模式的功能，检查手机APP端的“红外夜视功能”设置是否处于“一直打开”状态，此状态下即使光线很强，画面依旧是黑白。
>> 米家智能摄像机 你好请问这款摄像机在网络较差的情况下可以选择流畅或标清视频模式吗！谢谢！
米家智能摄像机的视频监控画面分别率有两种模式（高清和流畅），手机APP端可设置对应模式，如果选择的是高清，而高清对于网络的流畅度以及带宽要求较高，建议切换自动模式即自动根据当前的网络状态切换分别率（在高清和流畅之间进行切换）。
>> 米家智能摄像机 你好！比如在网络较差的情况下可以选择看流畅或标清视频吗！谢谢！
米家智能摄像机的视频监控画面分别率有两种模式（高清和流畅），手机APP端可设置对应模式，如果选择的是高清，而高清对于网络的流畅度以及带宽要求较高，建议切换自动模式即自动根据当前的网络状态切换分别率（在高清和流畅之间进行切换）。具体的网络情况无法保证，建议您可使用查看下。
>> 米家智能摄像机 比如在网络较差的情况下可以看流畅，标清视频吗！
米家智能摄像机的视频监控画面分别率有两种模式（高清和流畅），手机APP端可设置对应模式，如果选择的是高清，而高清对于网络的流畅度以及带宽要求较高，建议切换自动模式即自动根据当前的网络状态切换分别率（在高清和流畅之间进行切换）。具体的观看视频情况以网络有关，无法确定网络具体的情况，建议您可使用查看下。
>> 米家智能摄像机 与手环的联动支持几代产品，说清楚明白
此款米家小米智能摄像机即可支持的。米家智能摄像机内置蓝牙芯片，如果家人不希望被摄像机拍摄自己，可设置佩带的小米手环或 iphone 靠近摄像机时，摄像机自动休眠，保护家人隐私。
>> 米家智能摄像机 米家（MIJIA）智能摄像机的摄像头是100W的1080P还是200W的1080P
该款米家智能摄像机的分辨率为1080P，镜头像素为207万，您可详细查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 米家智能摄像机 怎么不支持小米电视呢！小蚁反而支持呢！
由于系统版本不同，无法保证，建议您可尝试将小米电视升级到最新版本后，在米家APP中登陆小米账号，并且绑定米家智能摄像机；绑定小米账号使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。或者可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您解答。
>> 米家智能摄像机 这个怎么连接啊，米家还都是英文版，看不懂怎么办？
您可按照下面方法操作：1.请在小米官网下载米家APP，手机端打开智能家庭APP，点击屏幕右上角“+”；2.检索出米家智能摄像机后选择添加设备；3.选择路由器且输入正确的密码后点击下一步，直到连接成功。
>> 米家智能摄像机 我用小白，可以随时和手机通话吗，怎么实现？
您将摄像机通电联网，与米家APP连接后，打开APP，点击小白智能摄像机，点击通话按钮，即可与小白进行通话。
>> 米家智能摄像机 家里有小米盒子和小米路由带1T硬盘，能否把摄像头和手机视频聊天呢，然后画面通过电视显示。
小白智能摄像机是可以与手机app端（智能家庭）进行双向语音通话的。另外，小米盒子可以用来观看小白画面，在小米电视设置>>账户与安全中登陆之前在“智能家庭”中绑定的的小米账号，返回到盒子主界面，桌面会多一个摄像机图标，然后打开查看画面即可。
