关于您反馈的问题建议您尝试重启手机，或更新手机的系统版本至最新版查看，也可备份数据恢复出厂。操作后依然异常的话，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服为您申请售后检测。
>> 小米红米Note3 手机自己锁机了，指纹怎么也打不开。
您可擦拭手指后解锁查看；也可重启手机后使用设置的密码进行解锁；如忘记了锁屏密码，手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”，您可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机；如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，您可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限，解锁BL锁后尝试刷机操作。若仍无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后处理。
>> 小米红米Note3 手机装上内存卡后，进入相册经常卡机或退出，怎么回事？
建议您进入设置-其他应用管理-图库-清除数据之后使用，若是存在异常，可尝试将系统升级到最新版本或备份您的手机数据之后恢复出厂使用查看。
>> 小米红米Note3 我买了两部红米手机，一部是两个月前买的；一部是十月一日买的，手机型号，配置都一样都是高配版为什么新买的手机VoLTE有信号，两个月前买的手机没VoLTE信号呢？两个手机在同一个地方。
红米note3仅支持中国移动的VoLTE。还请您先确认另外一部手机是否用的移动卡，如果是的话，建议您可以更新至最新的系统版本看看，如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
>> 小米红米Note3 再贵平台买了两个月左右 怎么这么卡了 打开短信都要十秒左右 没有下载大型游戏 一个游戏都没有下载
如红米note3出现卡顿情况，建议您根据下面方法尝试解决：1.卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项，使用安全中心的垃圾扫描清理一下手机数据2.备份数据后恢复出厂设置，会优化系统响应速度。
>> 小米红米Note3 和小米note有啥区别啊？
红米note3高配全网通版手机采用高通骁龙650 高性能处理器，支持移动联通电信三家运营商的4G网络制式，后置1600万像素相机，卡槽为micro sim卡+nano sim卡，nano sim卡卡槽可替换为插入最大128GB的micro SD卡使用。小米note选用性能强大的旗舰级高通骁龙801 四核 2.5GHz 处理器，配备 3GB LPDDR3 高速内存，只为了不断响应你对手机的需求，更痛快地玩大型 3D 游戏，看高清电影，在同时处理多项任务时快速切换。不同产品在外观、参数、性能上均有不同，建议近进入商品介绍页面，将两款产品进行比较，选择适合您的版本即可。
>> 小米红米Note3 能达4G+吗
支持。红米note3高配全网通手机支持4G+网络。中国三大运营商中，中国移动采用了带内及带间的载波聚合技术，故小米手机5、小米Note顶配及红米Note3全网通均支持中国移动的4G+网络。您可放心购买使用。如有其它疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note3 这款手机支持自拍杆功能吗
红米note3手机完美适配小米自拍杆，若是您有需求，可选择购买。
>> 小米红米Note3 支持OTG功能吗？
支持的。红米note3支持OTG功能，您可以通过OTG线外接U盘等设备，拓展使用空间。以小米U盘为例将OTG的Micro-USB口插入手机，再将U盘插入OTG数据线的另一头，手机端即可读取到U盘中的内容。理论上对外接硬盘内存大小不限制的。
>> 小米红米Note3 今天一天都是自动关机开机，三分钟一次！
如红米note3出现自动重启的情况，可长按电源键10秒后强制重启，观察是否还会自动重启。如依然有重启情况，可尝试按照下面方法升级系统，在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据提示重启即可。如仍有异常，可致电4001005678小米厂家技术支持帮您排查。
