机器预装有正版WIN10系统，首次开机是需要解压系统和其他设置的，需要连接到微软服务器，具体的等待时间也是不固定的，和网络情况有关。
>> 惠普暗影精灵II代 请问电脑买回来需要自己装系统吗？
此款电脑预装有正版win10系统，第一次开机解压系统就可以使用哦，省去了自己装系统的麻烦，欢迎选购使用。
>> 惠普暗影精灵II代 为什么电脑反应很慢，别人买的同款4G运行内存都比我快
这款机器的配置是很不错的，建议您及时的清理下系统缓存，另外您可以看下机器的后台软件是否运行过多。有任何问题您也可以咨询下售后工程师给您专业的指导和建议，HP服务 400-885-6616。元旦将至，预祝您在新的一年里，生活愉快，合家欢！
>> 惠普暗影精灵II代 我是电脑小白求解，win10这个系统可以换成win8ma？
这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普暗影精灵II代 Plus 电脑重量多少kg？
这款机器的净重是3kg左右哦~希望可以对您的选购有所帮助~小惠在此预祝您：新年快乐，心想事成，合家欢乐~
>> 惠普暗影精灵II代 Plus 电脑有地方加sata3的固态硬盘吗
此款电脑标配有1T机械硬盘，256GB固态硬盘，不支持加装硬盘的哦，仅支持匹配的固态硬盘替换使用，如有需要建议您可以在官方售后升级操作。
>> 惠普暗影精灵II代 该电脑系统是已安装好的还是需要自行安装？
此款电脑预装有系统，不需要重新安装系统。
>> 惠普暗影精灵II代 这电脑鲁大师跑分跟也太低了吧，怎么回事，还是哪个e什么软件里面的工程师是不是上线都是在骗人的
第三方软件众多，各个软件检测标准也是不同的，不建议您以此测试数据为准的呢。您可以运行不同程序尝试下，另外使用中您可以与我们售后技术支持取得联系（400-885-6616）具体为您指导，可以给您更好的支持。
>> 惠普暗影精灵II代 此电脑有光驱吗？
这款机器标配是没有光驱的，如有需要您可以购买外置光驱使用哦~
>> 惠普暗影精灵II代 这个电脑加个什么内存条好呢
这款机器是支持使用DDR4 2133内存的，不过机器添加内存是需要拆机操作的，因为涉及到保修和兼容性问题，我们不建议您私自拆机，以免给您造成不必要的麻烦，如有需要建议您可以在售后服务站操作安装，我们的售后工作人员一定会鼎力相助的~
