这款产品可以完全去除水垢的，
>> 怡口800HPRO 请问800GPRO的废水比例是多少？
怡口（ECOWATER） 800GPRO 废水与原水比例为4:1，
>> 怡口800SPRO 请问800GPRO和800SPRO的产地是美国吗？谢谢
您好，所有的零部件都是美国生产，整机是在国内组装的。
>> 怡口830VC 请问，超滤 与微滤 有何区别？
微滤采用怡口外压式中空纤维超滤技术结合美国Mｅｔｓｏｒｂ技术，超滤和微滤的过滤精度高达０.０１微米，微滤有效去除水中的大肠杆菌等细菌，铅和重金属，三氯甲烷，四氧化碳，酚等挥发性有机物，且高效吸附余氯产物及其他异色异味，提升口感。两款自带清洗功能，可对滤膜提供有效清洗，延长滤膜寿命。
>> 怡口MASF 请问这个是直接安装在水井那里的吗？
怡口MASF前置过滤器，建议市政自来水供水。
>> 怡口609ECM 请问此软水机一次放多少盐？能用多久再更换盐？
怡口（ECOWATER） 609ECM 中央软水机，盐储存容量为18kg，一般将盐加到1/3-2/3处即可，还有具体的更换盐的周期，需要根据您软水的使用量，此款软水机有智能预测盐量的功能，需要加盐的时候会提醒您。
>> 怡口800FFDC 请问更换粉色那支活性炭时，直接重新拧一支新的就可以吗？需要清洗一下哪里？或者排一下污水之类吗？在哪里排？
怡口的滤芯是自动断水设计，螺旋式接口。无需关闭水闸，就可以轻松更换，把滤筒拧开 旧的滤芯拧下来 新的换上去就可以了 ，就像换灯泡一样简单，无需任何操作了，机器有自动清洗功能，换好之后记得多放放水等水流清澈在饮用哦！
>> 怡口800HPRO 请问广州市不能用怡口饮水机吗
广州地区可以使用怡口的机器哦。
>> 怡口800SPRO 请问这款的过滤精度是多少,可以过滤重金属吗？
这款纯水机的过滤精度为0.0001微米，可以过滤重金属，有效去除水垢，
>> 怡口800GPRO 请问800GPRO是否能保留水里的有益矿物质，长期饮用是否会对健康不利
这款是纯水机，所保留的矿物质是很少的，出水更加健康，长期饮水绝不会对身体健康有不利影响的，可放心饮用。
