此情况您可以按下FN+F6看下是否可以解决，如果还是没有反应可以联系联想售后工程师电话4009908888咨询，工程师会尽心尽力帮您解决的哦。
>> 联想小新310 你好，请问两个usb接口是2.0的吗？有3.0的吗
此款机器是一共三个USB接口，左侧一个USB3.0接口，右侧两个USB2.0接口，请您放心购买哦。
>> 联想小新310 第一次开机要多久？
首次开机需要联网激活系统的哦~~具体和您网络状况有关的哦~~请您耐心操作~具体使用中问题可以通过工程师：400-990-8888指导您操作的哦~
>> 联想小新310 电脑联网了，但是系统激活不了怎么回事
激活windows：开始--设置--系统--关于--系统信息--如果显示“windows未激活” 请您联网重启几次~ 如果显示“windows已激活”就可以正常使用的哦~~
>> 联想小新 看着渣@想的这个触摸板，然后再看看手中这款小黑T440p的垃@圾触控（几乎无法使用的感觉）！无论吹的如何神奇，也不敢买啊！
建议您可以详细描述一下您的问题哦，以便于给您解决，
>> 联想小新Air13 Pro 这台电脑的触摸板轻触就能按下去吗？
使用触控板按键需要您轻微用力按下去哦~
>> 联想小新310 第一次使用怎么充电？
小新310首次开机建议您先充电30分钟后开机的哦~充满即可。
>> 联想小新310 可以旋转多少度
想粉好，联想小新310传统机型的哦~~最大翻转140°左右的呢~~
>> 联想小新310 I5 7200 4G双硬盘， 我看回答，说预留有一个内存卡槽，最大支持4G ，但是还有一条回答说是最大支持12G ，我想问，现在我买一个8G的安上去能支持吗，小编？
您好，小新310此款机器出厂内存为板载的4G内存，主板还预留一个内存卡槽，此内存卡槽支持再加装最大8G的内存哦，感谢您我们的支持，祝您生活愉快！
>> 联想小新310 这个机子，开机自动激活系统，办公软件只有office,还有别的需要激活的东西吗？本人小白
小新310预装win10系统，开机联网后自动激活的哦~~预装OFFICE软件需要您在系统激活后间隔2-3个小时后再手动激活~~具体可通过联想工程师：400-990-8888为您提供支持的哦~
