您咨询的奥马官方厂家客服还是我们客服，
>> 奥马BCD-153CR 为什么保鲜的也冻了，菜都冻了
您好，如果发现食物过于冷冻，首先查看温控器调节几档，冬季一般4档或5档即可，如果还是比较厉害可以调节更小的档位哦。食物放置的时候不要带有大量的水分，还有疑问请联系售后400 700 1770咨询。
>> 奥马BCD-203DBK 能效是一级还是二级，介绍乍都不一样。
此款冰箱耗电量(KWh/24h) 0.48，一级能耗！如有疑问可联系厂家客服咨询！，
>> 奥马BCD-192DC 差不多3个月了 现在冻雪糕都不得行 冻不硬 全部是软软的 这个问题是什么原因
如果您在使用过程中有任何疑问，可以随时拨打我们的全国售后服务热线400-700-1770或保修热线0760-23136599，售后会安排上门检测的，请您放心!
>> 奥马BCD-186F 你好，冰箱刚买回来，上层都不冰的.怎么回事呀？
新冰箱制冷效果没那么明显的，请不要着急呢。
>> 奥马BCD-203DBK 这款冰箱售后维修怎么办？各地都有维修点吗？
如果您在使用过程中有任何疑问，可以随时拨打我们的全国售后服务热线400-700-1770或保修热线0760-23136599，售后会安排上门检测的，请您放心!
>> 奥马BCD-153CR 为什么插电上冰箱拉门外一直都是冰凉，这是不是对保鲜不好的
冰箱刚开始使用时制冷速度没那么快的，您不要担心呢。
>> 奥马BCD-176A7 怎么冷冻室外面好多水啊，地上都是，我开了3档
冰箱使用过程中有任何问题请您联系售后400-700-1770。
>> 奥马BCD-203DBK 为什么软冷冻与冷冻效果差不多，都结冰，在软冷冻放的肉，冻的很难切。与冷冻差不多啊。
请检查下温控器，档位不要太高，如有问题请随时联系，
>> 奥马BCD-201WEK 为什么时而两边发热有声，时而不热没声？
冰箱是间断性工作的，此外，由于内藏式冷凝器一般放置在箱体两侧板内，压缩机工作时冷凝器会散热，这是正常的。特别是新冰箱要从室温降到制冷温度，冰箱工作时间相对较长，所以两侧温度会稍高，运行一段时间后就会得到改善，请放心使用！
