请将产品app卸载后重新下载连接试试，如还是不能解决问题请直接走我们售后流程。
>> MisfitShine 我使用的是NEW IPAD 版本是IOS 7.1.1 为什么我收索不到你说的misfit shine呢
请说的是app吗？搜索是选择仅IPHONE 的app ，misfit 的app不归类在ipad里 ，下载app后可以按照提示操作，和shine同步，
>> MisfitShine 商品名称：Misfit Shine 智能手环 冰川蓝（无需充电 50米防水 运动睡眠监测 时间显示 蓝牙连接 航空铝合金）.这款手环有没相对应APP
在应用宝下载Misfit应用程序并安装到您的设备。打开应用程序并按照屏幕上的说明注册新账号。为了得到更好的产品体验和更准确的数据，请您输入个人信息。所有信息都将被保密。请参阅应用程序“设置”中的的隐私政策获取更详细的信息。
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>> MisfitShine misfit shine 安卓apk 在哪里下载
请到misfit 官网首页扫二维码
>> MisfitShine misfit shine是否支持安卓系统？我的手机是SONY的！另外，标配带有夹扣吗？还是需要另行购买？谢谢！
shine 可以使用安卓系统，但是安卓系统必须4.3及以上版本；另外，标配是有夹扣，不需要另行购买。
>> MisfitShine 你好，misfit shine序列号是哪个
打开后盖，有一面有二维码部分的两侧就是序列号。
>> MisfitShine 请问misfit shine和flash两个型号的手环游泳的时候可以带吗？？？对游泳有监测功能吗？？？
这两款游泳时都可以佩戴，且都有监测功能。
>> MisfitShine 国行华为mate7是都能配misfit shine手环，是否所有功能都能用？请不要回答我安卓4.4，蓝牙4.0以上可以用，直接回答特定这款手机能不能用，功能是否匹配齐全
安卓手机型号众多，无法确定所有型号手机是否适用。只要安卓4.3，及蓝牙4.0以上的都能支持。
>> MisfitShine 你好，我的iphone还是ios 6.1，Misfit Shine的软件是否支持。
兼容ios6.1.3及以上更高版本，
>> MisfitShine 请问 安卓版的misfit shine软件在哪下载
安卓的软件暂时还没推出，即将会推出，
