建议您将路由器复位重新设置下，将您的宽带网线和路由器的WAN口连接好，然后电脑和路由器的123任意口连接好，在电脑上打开浏览器进入设置界面，然后选择一个适用于您的网络环境下使用的网络方式（如：需要点击“宽带连接“才能上网，那就选择"ADSL拨号”然后输入您的宽带账号密码，点击确定即可; 如：直接将网线接到电脑就能上网，没有宽带账号密码的，那就选择“自动获取或者动态IP“然后点击确定即可； 如：网线接到电脑上，必须输入”固定的IP地址“，那就选择”静态IP“然后输入您的（IP地址，子网掩码，网关,DNS）点击确定即可，如果安装需要帮助可以电话联系我们技术客服热线4006622666我们有专业的技术客服指导您安装的哦~祝您使用愉快!
>> 腾达N315 您好，我家是复式楼，路由器放在楼上，楼下有信号吗？可以正常上网吗？
复式楼如果面积较大，使用N315可能会有死角，建议购买腾达FH331\FH1202\FH1203这几款都是大功率的产品，是可以满足的，
>> 腾达N315 这个路由器范围是多少米以内呢？路由器上网设置里密码设置点击确定怎么没反应也设置不成功呢？也不和图片上一样显示联网中啊
N315的覆盖面积一般在100-120平米左右，设置详情请咨询腾达技术热线：400-6622-666
>> 腾达N315 你好？我不知道怎么用。
请咨询腾达在线客服或技术客服热线4006622666 ，由专业的技术客服指导您设置。
>> 腾达N315 多少时间1度电？
N315输入输出电压都有在说明书上进行标出，请以此为准。
>> 腾达N315 这个路由器怎的么没有隐藏无线网选项呢?
是的，N315没有隐藏SSID的功能。
>> 腾达N315 中继后能隐藏ssid么
N315此版本暂不支持隐藏SSID的功能，
>> 腾达N315 N315有中继功能吗？
N315此版本暂不支持该功能。
>> 腾达N315 你好，我有一个有线路由器，想买这个无线路由器做二级给手机使用，据体要如何设置（有线的路由器也是腾达）
详情请您咨询腾达官方客户服务热线 400-6622-666
>> 腾达N315 这个需要网线吗
N315支持无线连接，如果您需要连接有线，也是支持的，
