如您收到的电子秤有异常，欢迎致电香山热线400-888-8845。
>> 香山EB9005L 你好，我买的电子秤为什么上面的屏幕背景灯一直亮着（亮十来秒的样子，然后熄灯一秒钟，接着又亮十秒钟...这样一直循环），是什么原因？？？
不能手动调试的，如您收到的电子秤有异常，欢迎致电香山热线400-888-8845。
>> 香山EB9005L 我买的秤昨天到了，晚上我在家秤一次在秤一次怎么两个数字都不一样
称重时，请平稳站立于秤面上，保持身体平衡，身体尽量放松，待屏幕数值连续闪烁稳定后即当前体重值。连续称重出现偏差，会出现因着力点不同而产生差异，如果您觉得测量不准，可以自己先做一个简单的测试，您可以放物品在秤上多次称重，物品最低要重达5kg，多次显示重量都一样，那秤的测量就是准确的。如果误差较大，可以联系香山的客服热线：400-888-8845进行咨询。
>> 香山EB9005L 我买了两个秤 一个秤是80公斤，一个秤是90公斤 而且那个显示90公斤的秤 过几分钟再测差距特别大
如果误差较大，请尽快拨打香山全国服务热线400-888-8845进行咨询。
>> 香山EB9005L 为什么买回来拔掉绝缘片还是不亮
如您收到的产品异常，欢迎致电香山全国热线400-888-8845或提交售后服务单。
>> 香山EB9005L 您好，我买的香山圆的体重秤，之前用用还好，现在我没有用它自己亮了，过十秒的样子就自己灭了，再过三秒钟又自己亮了，然后一直这样重复，不消停，我把电池重装了还是这样，什么情况啊？？？
若产品在使用方面有疑问，可拨打香山全国服务热线400-888-8845进行咨询，
>> 香山EB9005L 最近发现：电子秤，在同一时间段，每次测量体重显示数字不一样。是哪问题？
感谢您的问题反馈，同一个人每次称重时需要保持重心稳定，如有晃动可能会导致称重产生误差。且每次称重时需等上次称重结束并重新回0.0kg后再站上去称重，才能准确称量。
>> 香山EB9005L 东西买回来如果发现问题多长时间内可以全额退款？
您好 7天
，
>> 香山EB9005L 我买了电子称第一次称的时候感觉挺准的，但第二天再用就不准了，轻了大概2公斤，请问是什么问题？
我们在不同的时间段称，本身就会差异的，建议拿一个物件，比如10KG的大米试秤下。
>> 香山EB9005L 为什么买来几天就没电了，用专业万用表测了，的确没电了。换了新电池，恐怖啊，又2天就没电了，然后又换了自己买的第2个，没一会就又没电了！！！！不敢用了，什么原因？漏电？返修？
如果是家庭一般使用，可能是电池电路板焊点较为接近或潮湿导致容易短路。请问是否放在浴室，如果是，请拿到厅房使用。若情况还是不明，请知道400-888-8845全国售后服务电话质询处理，
