冷藏室结冰有多种原因，请检查冰箱门是否关严，或者是档位调节不适宜，档位越高冰箱内部温度越低，综合考虑保鲜效果及能耗，建议调节值：夏季2-4档、春秋季4档、冬季4-6档。
>> 康佳BCD-170TA 运行快24小时了，从2-4档冷藏室温度降不下来一直都是14度左右，用7档试了两小时，都有冰珠了，冷室还是11度。
冰箱冷藏室的温度是0-20度之间，这个温度是正常的哦，
>> 康佳BCD-138UTS 冰箱温度调节旋钮调从3调到1，冷藏室结冰都很厉害，冰箱里面的食物放的也不多，不知道怎么处理了～感觉冰箱内壁上的水也流不到下面的排水口那里，该怎么解决呢？
结少量的冰是正常的现象，很厚的冰是不正常的。您可以直接拨打我们的4008800016,我们会就近安排师傅上门服务。
>> 海尔FCD-178XHT 你好，为什么冰柜调到6档，连冰都冻不住？售后让我跳到2档试一试，不是档位越高温度越低吗？
请问您在机器内部放了多少东西冻了多长时间了呢？此款机器冷冻能力是11kg/24h，如果超过这个值时间会加长的，机器档位越高温度越低，
>> 康佳BCD-212MTG 你好！冰箱里的软冻结冰了，放的肉都冻上了，要怎么调节档位呢！我现在调的是3挡！北京这个季节的温度应该调到几挡呢？谢谢
软冷冻室的温度在0-负7度之间，放在里边的肉是会微冻的，这个季节3-4档使用，
>> 韩电BCD-122JD 你好，调的都是2-3档，就结冰了。
正常情况下不会的，建议您和我们的厂家客服沟通，要是确实属于异常，厂家客服会安排售后人员给您上门服务的。
>> 星星BCD-195E 你好，为什么不管我把档位调到几，冷藏室都是零下2度啊，现在档位在1还是这样
冷藏的温度在0°以上哦！如果您在使用过程中遇到什么问题，您可以拨打星星24小时客服热线400-7654-315进行咨询 ！
>> 飞利浦HP8200 你好，那个冷风按钮怎么没用？按不按都是一样的。。在所有的档中都一样。。完全没用。
你按的是冷风切换钮，要按住才有效果手松开就没有冷风了，可以在温度档上直接调到最下面的冷风就可以了。且吹风的冷风温度一般在20-35度之间。
>> 沃讯V88 后置式 钻石银 沃讯V88的除味档开足15分钟，机器就自动变为清新档，请问可不可以长期调为除味档（我意思是一开到15分钟当要自动转为清新档时就手动重新调为除味档），如果长期调为除味档对人体是否有影响？
除非您车内的空气污染非常严重，否则是不用一直使用除味档进行净化的，一般情况下，清新档的净化就足够了；等车内味道较为严重时再调为除味档。当然，如果您需要一直使用除味档，对机器本身是不会有影响的，对人体也不会有影响。
>> 格兰仕BCD-210W 这个冰箱到底怎么设置温度的？调4档冷藏室都有10度，这样食物怎么保鲜啊？一般保鲜都是0-5度的吧？怎么才能控制在这个温度？
夏季调到2或3档。
