建议您使用加密软件删除加密分区恢复实际容量即可。
>> 台电乐SHOW(NLX) 为什么刚买的U盘一插入电脑就死机了，然后电脑就连充电都充不了，只能拆机重装，这到底是什么情况？
产品使用有任何疑问，可点击我们网页上方“联系客服”咨询。
>> 台电乐存（NCX) 我买的这款U盘里面含有新毒霸程序，是自带的？
台电U盘中的杀毒软件是预装的，是方面用户使用的额，用户可以根据自己需求，使用，也可以不使用的。
>> 台电乐存（NCX) 我今天买到的产品怎么就突然16G在电脑上显示只有2.9G啊？
1、如果您设置了加密分区，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量试试；2、从台电官网下载U盘修复工具试试。如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电乐存（NCX) 电脑接口应该随便插得进去吧
乐存U盘是usb2.0接口，电脑USB插口都是支持的。
>> 台电乐存（NCX) 能插汽车放歌吗？
得看您的设备支持什么格式的U盘，台电U盘有NTFS和FAT32两个格式，如果设备不支持这两种格式则不能使用。
>> 台电乐存（NCX) usb 接口是2.0吗
乐存U盘是2.0usb接口。
>> 台电乐存（NCX) 支持手机吗？
乐存是电脑U盘不支持在电脑上使用。
>> 台电乐存（NCX) 是3.0的还是两点零的。
乐存U盘是2.0的U盘。
>> 台电乐存（NCX) 支持制作启动盘嘛？
台电U盘支持制作系统启动盘。
>> 台电乐存（NCX) 你好，我用你们u盘里的加密程序做了个加密盘，后来把这个加密程序删除了，加密盘也找不到了。怎么办？
建议拨打台电技术支持电话020-38731788。
