请先打我们的客服的电话4006065500告诉客服您缺少配件，我们的客服会以工单的形式发邮件到我们厂家，我们厂家看到工单，会进行核实，尽快打单子出库补发的。
>> 美的FS406C 新买的电饭煲拿来烧水，用的自来水，水倒掉后锅内被水浸过的地方有白色粉末，用手能擦掉，第二次烧水也是一样，什么问题？
非常感谢您选择美的电饭煲，美的电饭煲内胆是不粘涂层的，只需用百洁布等软体布料轻轻一抹，就光洁如新，为了更好的保护您的内胆，建议您使用配备的饭勺，不要用金属饭勺，不要用钢丝球洗锅，以免刮伤内胆涂层。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的厂家客服或者拨打我们的全国服务热线400-8899-315，
>> 美的FS406C 我买了 FS406C 美的电饭煲1年4个月，使用频率差不多一周1-2次，用着还行，但是时间长了，可能是因为过热或是其他原因，导致面板和锅体产生缝隙，就会进水短路。现在应是不能点亮的状态了
此情况建议您联系美的售后4008899315咨询是否为产品质量问题，
>> 美的FS406C 请问这款电饭煲和美的FS4015 4L有什么区别吗？这款电饭煲有智能控压可拆卸排气阀吗？
FS4015为黄金蜂窝内胆，上盖为拉丝钢材质，FS406C带有排气阀，
>> 美的FS406C 请问这款电饭煲的显示屏需要换电池吗？如果要换是什么样的电池呢？
不需要更换电池，
>> 美的WFS3018Q 我买的电饭煲 是有煲仔饭功能 为什么做的时候没有音乐提示？
说明书是通用型号的，建议按型号查看说明书，此款是没有音乐提示的，米饭煮到八成熟之后可以打开电饭煲放入自己喜欢的是一些食材即可，之后盖上电饭煲盖子继续煮即可。
>> 美的MB-WFZ4023XM 我买的电饭煲怎么用的时候有呜呜的声音呢 很大 是有毛病吧
您说的具体是什么样的声音呢？电脑煲在加热的时候，能自动判断米水量，根据温度情况自动调整火力大小；火力大小的调整是通过继电器的通电来自动完成，从而会有“哒哒”的声音！有“哒哒”声音的电脑煲，才是实现真正模糊逻辑控制煮饭程序的表现哈.
>> 美的FS5018 刚买的电饭煲，气阀打开]，内盖板，怎么打开？
盖子内有卡扣，按下卡扣，轻松拆卸内盖，
>> 美的MB-WFS5017TM 我买了电饭煲发现链接电饭煲的插头这里感觉有点晃动，这是什么原因
此情况建议您看下是不是插头没有插到底的哦，一般插头要插到底才可以的呢。
>> 美的WFS3018Q 我买的电饭煲，做煲仔饭按说明上的是有音乐提示的，点解我做煲仔饭没有音乐提示，请解释一下，谢谢
说明书是通用型号的，建议按型号查看说明书，此款是没有音乐提示的，具体以实际为准。
