您提供一个邮箱，我们提供方法解决呢。
>> 开博尔H6四核HDMI套装 我家里是无线路由器，买这个能不能看电视，效果怎样？
播放效果跟家里的网络有直接关系，家里网络越给力，播放效果越好。
>> 开博尔H6-4K版 我之前买的开博尔C2双核版、开博尔H6四核版机顶盒被强制升级阿里云后不能看直播了，麻烦把刷回安卓系统的软件和固件等资料发给我，谢谢。QQ邮箱408357359.
已发至您的邮箱，请查收邮件。
>> 开博尔H6-4K版 开博尔H6和开博尔M1是同一款机顶盒吗？
我们上没有M1这个机型，我们不是很清楚呢！H6-4K是1G内存+8G闪存。
>> 开博尔H6-4K版 我之前买的开博尔C2双核版机顶盒被强制升级阿里云后不能看直播了，麻烦把刷回安卓系统的软件和固件等发给我，谢谢。QQ邮箱408357359. 可你发给我的是Q2啊，能不能重新把 C2 双核版的发给我啊。
不好意思，C2双核不支持刷机，我们可以提供安装软件给您使用。
>> 开博尔Q7 4K 请问这款机器能识别4TB以上的移动硬盘吗
移动硬盘是支持2T的。
>> 开博尔Q5 4K 你好，请问q5的操作系统是原来开博尔的系统还是象H19医院基于安卓的系统？
是纯安卓系统的，与H19不同的。
>> 开博尔Q5 4K 普通4k液晶电视可以播放3d电影嘛？
盒子播放3D电影需要电视也支持3D才会有3D的效果的呢。
>> 开博尔Q5 4K 你好，我的是开博尔c9，怎么看不了直播了，能把最新的apk发来吗？gaolina_123@126.com
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>> 开博尔Q5 4K 可以外接USB光驱么？
可以外接USB移动硬盘或是键鼠，不支持连接光驱。
